Pc bloqué

Anonyme
2019-11-25T13:09:51+00:00

Bonjour

Après réinitialisation de mon Pc (shneider, windows 10), il reste bloqué sur une page ou Microsoft me demande mes numéros de carte bancaire pour libre office.

En bas de cette page il y'a un bouton OUI ( je donne mes numéro de carte bancaire), un bouton NON (je ne donne pas mes numéros de carte bancaire)et un bouton, je possède une clé produit, le seul bouton qui fonctionne est le bouton OUI, les deux autres sont grisés.

Je suis donc bloqué sur cette page qui veut mon numéro de carte bancaire.

Pouvez-vous m'aider, merci.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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  1. Anonyme
    2019-11-27T17:21:35+00:00

    Airone,

    pourquoi ne cliquez vous pas sur "non" quand on vous demande "configurez votre version d'évaluation gratuite Office 365 famille"?

    Vous cliquez sur "oui": il est normal qu'ils vous demandent votre carte de crédit, ils vous ont prévenu!

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  2. Anonyme
    2019-11-27T18:27:17+00:00

    Bonsoir

    Il s'agit de cette offre :

    https://products.office.com/fr-fr/try

    Mais attention, ne donne pas ton numéro de carte bancaire, même si tu es intéressé par cette offre jusqu'à ce que tu obtiennes des explications et un avis avisé de personnes qualifiées et sures….

    Quant à supprimer ce message publicitaire intempestif, attend les explications d'autres utilisateurs.

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  3. Anonyme
    2019-11-27T18:46:59+00:00

    Bonsoir

    merci pour cette éclairage et comme vous dites, j'attends d'autres explications.

    En sachant, comme vous avez pu le lire plus haut, je suis dans une impasse le Pc est hors service si je ne clique pas sur "oui".

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  4. Anonyme
    2019-11-27T18:50:27+00:00

    Bonsoir Monsieur

    j'ai le sourire en vous écrivant, parce que, bien sûr que j'ai déjà essayé de cliquer sur "non", mais si vous aller voir plus haut vous verrez que le problème est un plus complexe.

    Merci

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  5. Anonyme
    2019-11-27T19:14:47+00:00

    > merci pour cette éclairage et comme vous dites, j'attends d'autres explications.

    En sachant, comme vous avez pu le lire plus haut, je suis dans une impasse le Pc est hors service si je ne clique pas sur "oui".

    Si tu n'es intéressé par aucune de ces 3 offres :

    https://products.office.com/fr-fr/compare-all-microsoft-office-products?&activetab=tab:primaryr1

    Office 365 Famille

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