Pc bloqué

Anonyme

Bonjour

Après réinitialisation de mon Pc (shneider, windows 10), il reste bloqué sur une page ou Microsoft me demande mes numéros de carte bancaire pour libre office.

En bas de cette page il y'a un bouton OUI ( je donne mes numéro de carte bancaire), un bouton NON (je ne donne pas mes numéros de carte bancaire)et un bouton, je possède une clé produit, le seul bouton qui fonctionne est le bouton OUI, les deux autres sont grisés.

Je suis donc bloqué sur cette page qui veut mon numéro de carte bancaire.

Pouvez-vous m'aider, merci.

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25 réponses

Anonyme

2019-11-27T13:33:43+00:00

Bonjour pouvez-vous regarder la réponse que je viens de faire à routman54 aujourd'hui.

Merci.
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Anonyme

2019-11-27T13:28:24+00:00

Donc je suis bloqué dans une impasse, avec retour possible mais qui me ramène toujours à cet endroit.

Merci pour votre aide.
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Anonyme

2019-11-27T13:23:57+00:00

Et voici la deuxième une fois que j'ai cliqué sur oui, puisque je ne peux pas cliquer sur "NON" et sur "J'ai un clé produit".
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Anonyme

2019-11-27T13:18:31+00:00

Bonjour

avant de passer au chose sérieuse, je mets les photos de ce que me demande Microsoft :
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routman 54 24,855 Points de réputation Modérateur bénévole

2019-11-26T16:54:27+00:00

Bonjour,

C'est vrai que c'est une petite bestiole , si tu n'as que 32 go de " disque dur " suis ce tuto:

Un petit tutoriel pour aider à faire les Maj sur ces " scogneugneu " de PC ayant 32 Go de "disque dur"

Déjà ce n'est pas un disque dur mais de la mémoire flash comme une clé usb, ce qui explique aussi qu'il n'y a pas de système de refroidissement sur ces mini-machines et le gain de poids.

D'après mes lectures sur le Net, ils ont créés ces " ordinateurs" juste pour servir de relais vers votre stockage Cloud.

Entrons dans le vif du sujet .

Il vous faut deux clés usb une petite de 8 Go sur laquelle on va mettre une image iso du W10 que vous devez installer.

Une grosse pour être tranquille j'ai pris une 32 Go qui va servir de tampon et de stockage de l'ancien système.

Bien entendu un disque dur externe convient également, moi j'ai mes images iso regroupées sur un HDD externe.

On démarre l'appareil , on mets la clé de 8 go ayant l'image iso dans un port usb.

On va dans l'explorateur de fichiers ( petite enveloppe jaune en bas de l'écran ) et on cherche notre clé , puis on clique sur l'image iso pour lancer l'installation.

Une fenêtre nous signaleras le manque d'espace pour l'installation , on cliquera en premier sur Libérer de l'espace , ça nettoiera un peu les fichiers qui trainent puis ensuite sur Sélectionner avec la petite flèche ou connecter un dispositif de stockage externe.

L'installeur nous demandera si il cherche des mise à jour pendant l'installation , on coche : NON

Sinon ça bloque l'installation certainement du au manque de mémoire ram.

Les croix rouge près des pictogrammes sont remplacé par des " virgules " verte quand c'est OK.

J'avais mis une image mais l'hébergeur a du la supprimer.

On met notre grosse clé dans un port usb et on sélectionne celle-ci pour le stockage ( attention de ne pas se tromper lors de la sélection).

A partir de là on à droit à une installation classique mais très longue ne pas oublier que ces machines n'ont que deux Go de mémoire ram , et ça rame.

Les images ont disparus avec l'hébergeur d'origine .de toute façon ici elles n'auraient pas passé.

Bonne soirée.

Daniel
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