Câble Ethernet non reconnu

Anonyme
2019-07-29T13:06:06+00:00

Bonjour,

J'ai un problème sur mon PC fixe. En effet, il ne reconnaît plus mon câble Ethernet alors que celui-ci fonctionne (j'ai pu le tester sur mon ordi portable).

J'ai essayé plusieurs methodes que j'ai pu trouver en ligne mais rien ne marche.

Que puis-je faire ? 

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

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30 réponses

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  1. Anonyme
    2019-07-29T13:48:09+00:00

    1.pouvez vous aller dans le gestionnaire de peripherique et m indiquer quelle est la carte reseau ethernet?

    2.le probleme est il apparu suite a une mise a jour du systeme?

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  2. Anonyme
    2019-07-29T13:17:36+00:00

    pouvez vous me communiquer la marque et le modele de votre ordinateur?

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  3. Anonyme
    2019-07-29T13:14:33+00:00

    Merci mais j'ai déjà effectué cette manipulation sans résultats...

    J'ai aussi changé de câble et redémarré ma box au cas où le problème viendrait de celle-ci... Mais rien.

    Je vais quand même réessayer au cas où. 

    Je vous tiens au courant.

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  4. Anonyme
    2019-07-29T13:12:09+00:00

    Bonjour Aurianne ,

    Je suis Ludwig conseiller indépendant et je suis là pour vous aider.

    Pouvez-vous vous rendre dans le "Gestionnaire de périphériques " , section "Cartes réseaux" et regardez si un périphérique y est désactivé, le mieux serait de fournir une capture d'écran si possible.

    Pouvez-vous fournir la marque le modèle de votre carte mère s'il vous plaît , il suffira juste d'ouvrir la porte droite de votre PC fixe (si possible encore une fois ) puis de donner le nom qui apparaît en dessous de votre carte graphique. Si votre Pc Fixe est un pc vendu par un constructeur du type HP , Asus etc , il devrait avoir le nom du modèle sur un des côtés de la Tour ou sur le dessus éventuellement.

    Cela nous permettra de trouver le pilote pour votre carte réseau si le problème vient de là , ce qui me semble être le cas.

    J'attends vos retours.

    Cordialement

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  5. Anonyme
    2019-07-29T13:08:42+00:00

    bonour auriane le plus simple et de reinitialiser le reseau. voici comment faire

    Sélectionnez le bouton Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > Réseau et Internet > État > Réinitialisation réseau.

    Dans l’écran Réinitialisation réseau, sélectionnez Réinitialiser maintenant > Oui pour confirmer l’opération.

    Attendez que votre PC redémarre pour voir si le problème a été résolu

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