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Bonjour à tous,
Est-ce-que vous savez à quoi sert cet mise à jour qui dure des heures et ne s'effectue jamais?
C'est sur mon nouveau pc Dell Inspiron 17 7786.
Merci pour votre aide!
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Bonjour
Après avoir désinstallé Support Assist, il n'y a plus le bouton "détecter les pilotes" sur le site de Dell qui recommande de télécharger le Support assist.
Si je ne le fait pas, je suppose qu'il n'y a pas moyen de faire les Maj.
Le site Dell, je l'ai pris en recherche sur Google, et vous me l'avez aussi fourni plus haut dans les messages.
Pour faire les maj, il faut bien cliquer sur "détecter les pilotes"!
Bonjour
> Non je ne suis pas tranquille.
J'ai désinstallé Support assist et Dell update, et voilà qu'on me demande d'installer Support assist pour faire les téléchargements manuels!
Où est cette demande ?
Si tu parles de la capture d'écran que tu as transmise dans ton dernier message, pourquoi avoir accéder au site DELL et comment, c'est-à dire d'où vient le lien dont tu as servi ?
Donc, il ne faut pas se connecter chez DELL, sauf périodiquement sur ta page de téléchargement, ici :
et sans cliquer sur le bouton "Détecter les pilotes".
Tu peux par exemple consulter cette page une fois tous les trois mois et si tu trouves éventuellement des pilotes sortis durant le dernier trimestre, tu les télécharge un par un manuellement pour les installer.
Bonjour,
Non je ne suis pas tranquille.
J'ai désinstallé Support assist et Dell update, et voilà qu'on me demande d'installer Support assist pour faire les téléchargements manuels!
Je confirme que ça va vraiment pas bien chez Dell!
De toutes façons, j'en ai ras le bol de Dell et Windows et ses mises à jours incessantes et qui en plus ne fonctionnent pas.
Je regrette d'avoir acheté un Dell et je vais leurs faire savoir.
Je vais passer chez Apple. Mon père à 1 McBook pro et ça se passe trés bien!
Merci encore pour votre aide Mr Zekri.
> Merci, mais manuellement ça ne marche pas non plus
J'arrive à ça:…
Peut-être c'est parce que le pilote était déjà installé.
Mais il se peut aussi que c'est les utilitaires DELL qui provoquaient cette erreur.
Quoiqu'il en soit, désinstalle tous les utilitaires DELL et tu seras tranquille à l'avenir, l'installation manuelle des nouvelles mises à jour disponibles ne devrait pas ou plus poser de problème.
Bonne continuation.
Merci Mr Zekri.
Bonne soirée à vous.
