Support Assist Dell

Anonyme
2019-04-30T18:12:00+00:00

Bonjour à tous,

Est-ce-que vous savez à quoi sert cet mise à jour qui dure des heures et ne s'effectue jamais?

C'est sur mon nouveau pc Dell Inspiron 17 7786.

Merci pour votre aide!

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89 réponses

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  1. Anonyme
    2019-05-07T04:07:37+00:00

    Ca ne marche pas mieux

    Il vaut mieux arrêter là, et passer sur un McBook!!

    Bonne journée!

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  2. Anonyme
    2019-05-07T03:56:44+00:00

    Autant pour moi, je n'avais pas vu qu'il fallait cliquer "Afficher plus" pour voir les maj!

    Je vais essayer!

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  3. Anonyme
    2019-05-07T02:54:03+00:00

    De plus, comme je l'ai déjà dis, en désinstallant "Support assist", je ne peu plus détecter les pilotes. Ca me demande de réinstaller "support assist" pour détecter les pilotes.

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  4. Anonyme
    2019-05-07T02:38:03+00:00

    Je ne comprends pas! 

    Si je ne clique pas sur le bouton "Détecter les pilotes", comment voulez-vous que je vois si il y a des Maj de proposées!

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  5. Anonyme
    2019-05-06T22:32:54+00:00

    > Après avoir désinstallé Support Assist, il n'y a plus le bouton "détecter les pilotes" sur le site de Dell qui recommande de télécharger le Support assist.

    Si je ne le fait pas, je suppose qu'il n'y a pas moyen de faire les Maj.

    En accédant à ta page de téléchargement, ici :

     https://www.dell.com/support/home/dz/fr/dzdhs1/product-support/product/inspiron-17-7786-2-in-1-laptop/drivers

    il y a bien un bouton "Détecter les pilotes" qui s'affiche, comme ceci :

    Si tu ne cliques pas sur ce bouton, aucun utilitaire ou mise à jour de pilote ne sera proposée (c'est ce qu'on recherche justement) et pour mettre à jour les pilotes, il faut vérifier les pilotes affichés un par un et télécharger seulement les pilotes qui seraient mis à jour entre la première consultation et la dernière consultation de cette page, autrement dit seulement les pilotes qui ne sont pas à jour.

    > Le site Dell, je l'ai pris en recherche sur Google, et vous me l'avez aussi fourni plus haut dans les messages.

    Oui, j'ai fini par comprendre.

    > Pour faire les maj, il faut bien cliquer sur "détecter les pilotes"!

    Justement non, il ne faut pas cliquer sur ce bouton, donc il faut télécharger et installer les mises à jour éventuelles manuellement.

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