Trojan downloader Zlob.gen

Anonyme
2019-03-12T05:39:20+00:00

Bonjour,

Microsoft defender me dis que mon pc est infecté par :Trojan downloader:win32/zlob.gen.

Comment faut il faire pour supprimer ce virus.

Merci pour vos réponses.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole
2019-03-20T19:28:48+00:00

Bonjour,

OK pour le rapport.

Bonne continuation,

@+

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole
2019-03-19T19:30:41+00:00

Bonjour,

>>> J'ai regardé sur le PC de mon collègue c'est la même chose au niveau de SmartScreen, ça doit être propre à LENOVO?

Je m'en doutais ...... ces constructeurs sont très invasifs !

Hormis désinstaller les applications Lenovo, on ne peut donc rien faire.

Si tu en es d'accord, t si tu confirmes que le système fonctionne maintenant bien, nous pourrons finaliser la procédure.

J'attends de tes nouvelles,

@+

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  1. Anonyme
    2019-03-15T18:39:34+00:00

    Décidément ce PC c'est vraiment une farce ou une m....

    Rien ne se passe comme vous me le dites.

    Je redémarre en mode sans echec avec f4 ou f5 pour prise en charge du réseau mais je n'ai accès à internet ni avec l'un ni avec l'autre.

    Tant pis ça restera comme ça avec ou sans virus, j'ai commandé une clef USB pour faire une sauvegarde du système que je n'avais pas fais au départ.

    Je fais ça demain et après advienne que pourra.

    La dernière solution un coup de masse sur ce PC.

    Désolé pour le dérangement.

    Bonne soirée.

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  2. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-03-15T16:36:01+00:00

    Re,

    Nous allons faire autrement.

    Supprime FRST64 enregistré sur ton Bureau.

    Démarre en mode sans échec avec prise en charge du réseau

    Démarrer en Mode sans échec sous Windows 10

    Quand tu arrives sur ton Bureau en mode sans échec, télécharge de nouveau FRST64

    et enregistre-le sur ton Bureau

    Exécute FRST64 et laisse l'outil se mettre à jour si demandé.

    Clique sur le bouton Analyser

    Laisse l'analyse s'effectuer et poste les rapports obtenus après les avoir hébergés sur https://security-x.fr/up/

    @+

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  3. Anonyme
    2019-03-15T16:12:02+00:00

    Désolé mais cela ne fonctionne pas.

    Pourtant j'ai bien enregistré sur le Bureau et exécuté en tant qu'administrateur, mais les rapports qui s'affichent sont vides et j'ai exactement les même choses que sur les images que j'avais posté.

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