Comment supprimer une connexion automatique par proxy?

Anonyme
2019-05-13T09:04:45+00:00

Bonjour,

j'ai un souci de connexion depuis 3 jours.

Le témoin de connexion à internet est bien présent, cependant la navigation sur Chrome ou IE est impossible.

J'ai remarqué l'activation d'une connexion par proxy lors de chaque démarrage, sans que je n'intervienne manuellement.

J'ai un ordinateur Samsung Série de 2012 sous windows 10.

Sur votre forum j'ai retrouvé un sujet de 2013, indiquant que l'ordinateur serai vérolé et conseillant de passer AdwCleaner et Ad-Remover puis MBAM.

Est-ce que cela est toujours d'actualité?

Merci d'avance pour votre retour et conseils.

Olivier

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
2019-05-17T20:01:56+00:00

Re,

Oui, il n'y a plus de proxy, tes paramètres sur la capture sont bons, ce sont les paramètres par défaut.

Nous pouvons donc finaliser la procédure, et ensuite tu pourras réinstaller oui, les 2 applications que tu indiques, mais fais bien attention à Avast Cleanup, c'est un optimiseur, ce qui peut s'avérer très dangereux pour l'équilibre de ton système.


Quarantaine de Malwarebytes :

  • Lance Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
  • Dans l'onglet Quarantaine, sélectionne tout et clique sur Supprimer

DelFix :

  • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Exécute Delfix.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
  • Supprimer les outils de désinfection
  • Purger la restauration système
  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application

Stop la pub !

Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  • En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension

Extension Malwarebytes pour Firefox

Extension Malwarebytes pour Chrome

  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player

Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)

/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système

Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)


Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

Votre problème  est-il résolu ? Oui

en bas du message qui t'a été utile

Bonne continuation sous Windows 10 et prudence sur le net,

@+

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
2019-05-17T18:32:05+00:00

Re,

OK

Je ne remets pas la procédure complète, tu sais comment cela fonctionne maintenant.

Voici le nouveau correctif à appliquer

https://textup.fr/338448R0

Attention de ne passer le correctif qu'une seule fois pour ne pas fausser le résultat.

@+

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41 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus anciens
  1. Anonyme
    2019-05-13T20:16:03+00:00

    En fait le problème est toujours persistant. 

    De plus dès que le pc n'est plus sous tension je perds la connexion sur la navigation...

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  2. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-05-14T06:00:47+00:00

    Bonjour,

    C'est sous Chrome ?

    Est-ce que Chrome est connecté à ton compte Google et donc synchronisé ?

    Si c'est le cas, il faut appliquer cette procédure :

    Supprimer les informations synchronisées de votre compte Google

    https://support.google.com/chromebook/answer/2914794?hl=fr&visit_id=0-636289042692315406-789303284&rd=1

    Puisque tu as Malwarebytes installé sur ton système, nous allons lancer une analyse.


    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Exécute Malwarebytes par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Si dans Etat de l'analyse, Mises à jour est orange, cliquer sur la flèche tournante
    • Dans Paramètres, puis Protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Analyse, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
    • Patiente le temps de l'analyse
    • En fin d'analyse, clique sur Afficher les résultats d'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine sélectionnée
    • Un résumé d'analyse s'affiche. Clique sur Exporter le résumé puis sur Fichier texte (*.txt) pour enregistrer le rapport d'analyse
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

    Si un redémarrage est demandé, valide par Oui et laisse le système redémarrer.

    Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

    Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images


    Est attendu le rapport Malwarebytes

    @+

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  3. Anonyme
    2019-05-14T06:49:08+00:00

    Bonjour,

    la procédure concerne les chromebook, pouvez-vous me communiquer celle pour chrome sur pc, merci.

    Ci-dessous les 2 derniers rapport:

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R6d0844882082535b8a5a1716373afea5

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R6d0844882082535b8a5a1716373afea5

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