probleme de blocage a 100%

Bonjour Romain,

indépendant, pas conseiller, mais ancien informaticien, je sais que les cas particuliers, ça existe.

Et on n'arrive pas toujours facilement à identifier ce qui est particulier. Un "Intel core i7 8700k", ce

n'est pas un petit processeur, et si, sur un de tes 4 PC le processeur est utilisé à 100% alors que sur

les 3 autres ce n'est pas du tout le cas, c'est qu'il y a quelque chose de spécial sur ce PC.

Quoi? A priori, tu es le mieux placé pour trouver ce qui diffère...

Concernant les résultats du gestionnaire de tâches, ils sont effectivement assez étonnants:

• la copie d'écran représente une consommation instantanée. Observe-t-on  en permanence cette

utilisation des 100%? Toujours les mêmes processus, avec un pourcentage d'utilisation assez

  constant?

• je vois a peu près ce qu'est "le gestionnaire de fenêtre" (dwm.exe): chez moi, autour de 2 à 3%
• chez moi, en régime de croisière, le "gestionnaire de tâches" prend autour de 3%
• sur mon PC, je ne vois ni "ScpService" ni "Gadgets du bureau Windows". Kesako? Les voit-on aussi

  sur les PCs qui ne posent pas de problème.

Cette surconsommation de temps CPU, si elle est permanente, fait penser à une "boucle CPU", la pire chose qui puisse arriver à un utilisateur car pour comprendre ce qui se passe vraiment, il faut forcer une fin de tâches et créer un fichier .DMP (par le gestionnaire de tâches, onglet détails, sélectionner la ligne du processus qui semble boucler, clic droit, "créer un fichier de vidage"), mais personne ou presque ne sait analyser le fichier .DMP... Je n'ai jamais vu Microsoft (ni Google) en réclamer un...

Plus empiriquement, pour se faire une idée du problème, on peut "tuer" un des processus (par le gestionnaire de tâches, onglet détails, sélectionner la ligne du processus qui semble boucler, clic droit, "fin de tâche"), et regarder ce qui se passe…

Autre question pour cerner le problème: est-ce apparu soudainement? Si oui, suite à quoi: une mise à jour faite par Windows Update (si oui, laquelle?), une mise à jour d'un autre logiciel,...?

Ca n'empêche pas, ne serait-ce que pour en avoir le cœur net, de faire un essai en ayant désinstallé Bitdefender, et de faire un "chkdsk /f"...

Bon courage!

PS: je viens de chercher "ScpService dans "google". Je n'ai pas approfondi ce que ça fait, mais une lecture rapide de

      https://github.com/nefarius/ScpToolkit/issues/95

      ScpService/server: high cpu usage even when idle

m'a montré qu'il est arrivé au moins une fois dans le passé que ce produit puisse provoquer une surconsommation CPU...

Honnêtement sa me paraît bizarre que sa viennent de l antivirus car j ai d autre pc j ai aucun problème de blocage du processeur il fonctionne très bien sur 3 autre pc que j ai et en plus l antivirus prend à penne 1/4 de puissance 

Pour chkdsk/f c pas la penne que je le fasse car je vous répète le pc à été réinitialiser complètement donc sa ne peut pas être sa

Re,

Je sais que Bitfender consomme beaucoup de mémoire.

Il faut le désinstaller pendant les réparations.

Vérifie aussi le disque

Exécute les commandes suivantes.

Saisis invite dans la zone Rechercher sur Windows.

Fais un clic droit sur Invite de commandes dans les résultats de recherche et choisis Exécuter en tant qu’administrateur.

Puis copie/colle la commande administrateur suivante

chkdsk /f + Entrée.

Accepte le redémarrage

Alors comme j ai dit avant j ai réinstaller Windows totalement ensuite j ai regarder le gestionnaire des taches j avais le même problème 

Il n y avait aucun logiciel d installer 

Les test que vous voulez me faire faire on été fait aucune erreur

RE,

>Bitdefender total Security

Pas la peine de chercher plus loin…

La première chose à faire est de le désinstaller totalement avec l'outil de l'éditeur.

Puis

Répare les fichiers système avec SFC et DISM.

Exécute les commandes suivantes.

Saisis invite dans la zone Rechercher sur Windows.

Fais un clic droit sur Invite de commandes dans les résultats de recherche et choisis Exécuter en tant qu’administrateur.

Puis copie/colle la commande administrateur suivante

sfc /scannow + Entrée.

Puis copie/colle la commande administrateur suivante

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Entrée.

La commande Dism dure au moins 10 ou 15 minutes.

Veille à m'indiquer le résultat exact de ces deux commandes dans ta prochaine réponse pour que je puisse t'aider au mieux.