Pilotes de "Contrôleurs de stockage" AMD-RAID sur chipset Intel : Comment les changer ?

Anonyme
2019-04-11T11:11:41+00:00

Bonjour à tous,

J'ai réceptionné il y a peu une nouvelle machine, montée (système compris) par LDLC.

Me retrouvant face à des freezes à chaque sortie de veille de mon disque dur de données (HDD), j'ai mené l'enquête.

Et je me suis aperçu d'un truc étrange : les pilotes concernant mes "Contrôleurs de stockage" et "Lecteurs de disque" sont des pilotes AMD-RAID.

Alors que ma config est la suivante :

_ Windows 10 pro

_ ASUS MAXIMUS XI CODE

_ Intel Core i9-9900K

_ ZOTAC GeForce RTX 2080 Twin Fan

_ Antec HCG1000 EXTREME EC

_ Samsung SSD 970 PRO M.2 PCIe NVMe 1 To (disque dur système)

_ Seagate BarraCuda Pro 8 To (ST8000DM0004) (HDD de données)

_ 32 Go (2x 16 Go) DDR4 3333 MHz CL16

J'ai fait les mises à jours de pilotes d'usage, ainsi que du BIOS, mais je suis toujours embêté par la gestion de mes disques durs.

J'ai toujours les pilotes AMD-RAID.

LDLC ne me donne qu'une solution : réinstaller le système, et j'aimerais bien savoir s'il n'est pas possible de changer les pilotes sans devoir me taper à nouveau l'installation Windows, et réinstaller mes logiciels.

J'aimerais aussi savoir quels sont les pilotes que je devrais trouver, à la place des pilotes AMD-RAID.

Ci-dessous une capture d'écran :

Merci d'avance pour vos lumières !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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44 réponses

  1. Anonyme
    2019-07-04T20:04:13+00:00

    > Ben justement, ça c'est (certainement) quelque chose qui ne devrait pas être là.

    C'est même dans le titre du topic.

    As-tu seulement pris la peine de lire mon premier post ?

    Oui, j'ai bien lu et bien compris et comme il s'agit d'un PC assemblé par LDLC qui n'a pu donner une réponse, tout comme ASUS et Samsung, la seule réponse valable est celle de l'article de Microsoft et c'est bien ces pilotes qui doivent être installés.

    Je pense que ce sont des pilotes installés par Windows mais tu devrais vérifier et réinstaller les pilotes Asus, ici :

    https://www.asus.com/Motherboards/ROG-MAXIMUS-XI-CODE/HelpDesk_Download/

    Si le problème persiste c'est que les pilotes AMD installés (pilotes Asus ou pilotes Windows) sont les pilotes qu'il faut, sauf qu'il faut installer la dernière version comme expliqué sur l'article Asus meme si tu e certain que ton processeur est un Intel.

    Cependant, après avoir sauvegardé par précaution un point de restauration, tu peux effectuer une détection automatique en utilisant l'assistant pilotes et support Intel :

    https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html

    sinon en effectuant une détection automatique sur ce site :

    https://www.touslesdrivers.com/

    cliquer sur : détection automatique Mes Drivers pour lancer la détection.

    Néanmoins, je reste convaincu que cela ne va pas faire avancer les choses car la solution est d'installer les derniers pilotes mais certainement en installant ces 3 pilotes ? :

    https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-tr4/x399

    Puisque l'article de Microsoft renvoie sur cette page.

    Une fois ces pilotes mis à jour, la mise à jour 1903 devrait pouvoir s'installer…. Comme chez [Skippy] où la mise à jour a fini par s'installer mais elle a échoué très  certainement à cause d'un autre problème.

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  2. Anonyme
    2019-07-04T17:59:18+00:00

    Salut The_Moye,

    Non, je n'ai pas encore eu d'échange avec le SAV LDLC. Je n'ai essayé la MAJ Windows que ce lundi.

    Mise à part un délai affreusement long de livraison(1 mois), la machine était plutôt bien monté.

    Sinon, le support d'install Windows10 sur DVD, alors que la machine n'a pas de lecteur.

    Pour en revenir à notre problème, je ne comprend pas non plus ce que font ces AMD-RAID sur un chipset Intel.

    J'ai mis à jour les drivers AMD-RAID Bottom Device en 9.2.0.120. 

    A partir de là, Windows Update a accepté de faire la MAJ 1903, jusqu'au redémarrage. Et là...le drame!!

    "Configuration de votre ordinateur, Ne pas éteindre" bloqué à 5%.

    Forte heureusement, la restauration d'un point de sauvegarde a fonctionné.

    Je referais un essai ce WE.

    Bon courage.

    J'ajoute une capture d'écran de mon gestionnaire de périphériques.

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  3. Anonyme
    2019-07-04T16:30:12+00:00

    Ben justement, ça c'est (certainement) quelque chose qui ne devrait pas être là.

    C'est même dans le titre du topic.

    As-tu seulement pris la peine de lire mon premier post ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  4. Anonyme
    2019-07-04T15:18:12+00:00

    > J'ai une machine Intel, je ne pense pas que je devrais avoir un pilote AMD qui se balade.

    Et ça c'est quoi alors ? :

    Je dois partir , à ce soir donc.

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  5. Anonyme
    2019-07-04T15:01:50+00:00

    Ahah, non voyons, tu m'as mal compris !

    Ce que je remets en cause c'est la présence d'un pilote AMD sur une machine Intel.

    La solution proposée par Microsoft est certainement excellente et fonctionnelle, mais concerne les machines sous AMD (comme indiqué dans l'article de Microsoft : "AMD Ryzen™ or AMD Ryzen™ Threadripper™ configured in SATA or NVMe RAID mode.").

    J'ai une machine Intel, je ne pense pas que je devrais avoir un pilote AMD qui se balade.

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