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Bonjour,
Je viens vers vous car je rencontre un problème avec mon pc depuis qu'une mauvaise manipulation d'une personne à utilisé mon pc.
Lorsque je souhaite arrêter mon pc celui ci redémarre tout seul et aussitôt . Je suis contraint d'appuyer sur le bouton pour l'arrêter, je clique sur le bouton dès que celui ci recommence à redémarrer et je débranche ensuite mon pc car sinon il en vient à redémarrer .
Je ne sais pas comment résoudre se problème .
Pouvez vous m'aider svp ?
Je vous remercie
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'Soir
En mode sans échec sans réseau le démarrer juste après le logo du constructeur appuyer sur F8 assez rapidement.
Il s’éteint ?
La batterie est t'elle amovible , possible de l'utiliser sur secteur seulement ?
Avez vous passer un coup de bombe à air pour nettoyer ventillo(s) ?.
Merci.
Ted10
Bonsoir Ted,
Le pc à été soufflé et est totalement propre . Je n'ai pas essayé avec la touche F8, je vais le faire par contre en mode sans échec et en appuyant sur la touche il s'éteint mais ne se rallume pas , je l'ai débranché et rebranché ensuite et il a redémarré tout seul .
'Jour
Ok, Pc clean , F8 permet le choix du mode sans échec dont vous avez fait le test et qui éteint le portable !.
Dixit " je l'ai débranché et rebranché ensuite et il a redémarré tout seul ." sur secteur seulement ?.
Autre test ???? : Créer un compte Gege par exemple en Administrateur :
Panneau de Config - Comptes d'utilisateurs :
Gérer un autre Compte - Créer un nouveau Compte
Nom Gege puis Choix Administrateur puis bouton "Créer un compte"
Redémarrer le Pc (Sans être connecte à Internet) !, se connecter avec le nouveau compte , le laisser créer l'environnement utilisateur puis quand il a fini aller directement à Arrêter le Pc et ...? .
Merci.
Ted10
Alors oui sur secteur car je n'avais pas la batterie , j'ai essayé de mettre la batterie et il démarre aussi avec la batterie . Je fais se que vous m'avez conseillé de faire se soir
Alors je viens de créer le nouveau compte et ensuite j'ai éteints le pc et je l'ai déconnecté et il a redémarré tout seul .
Je viens de lui demander de redémarrer et il a bien marqué un temps d'arrêt entre l'arrêt et le redémarrage , j'ai cru qu'il n'allais pas redémarrer , car sinon lorsque je clique sur arrêt il est à peine éteint qu'il redémarre , il n'y a aucun temps mort .
