Lorsque je clique sur arrêter mon pc redémarre

Anonyme
2019-05-27T10:37:42+00:00

Bonjour,

Je viens vers vous car je rencontre un problème avec mon pc depuis qu'une mauvaise manipulation d'une personne à utilisé mon pc.

Lorsque je souhaite arrêter mon pc celui ci redémarre tout seul et aussitôt . Je suis contraint d'appuyer sur le bouton pour l'arrêter, je clique sur le bouton dès que celui ci recommence à redémarrer et je débranche ensuite mon pc car sinon il en vient à redémarrer .

Je ne sais pas comment résoudre se problème .

Pouvez vous m'aider svp ?

Je vous remercie

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  1. Anonyme
    2019-06-03T15:00:33+00:00

    J'ai arrêté à nouveau mon pc et j'ai à nouveau vu cela , je comprends pas .

    Autre point important .

    J'ai trouvé cela sur le net :

    https://www.commentcamarche.net/forum/affich-30994005-pc-qui-redemarre-quand-on-l-eteint

    J'ai procédé à de nouvelles captures d'écran

    J'aurais aimé cliquer sur autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie mais je ne peux pas, est il possible par ailleurs d'autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique ?

    Puis encore une autre chose : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#26

    Je pense qu'il n'est pas la peine de chercher coté matériel, mais plutôt coté programme et aussi possible infection , car coté matériel je n'ai aucun message d'erreur et de problèmes d'écran bleu ou tout autre , n'êtes vous pas d'accord ?

    Merci

    Ensuite comment se fait il que je n'ai pas plus d'aide sur le site de Microsoft, j'avais posté des sujets dans le passé ou les réponses étaient plus rapide et ou il avait été trouvé la solution plus rapidement , simple observation , ne le prenez surtout pas mal mais c'est un constat que je fais .

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  2. Anonyme
    2019-06-03T15:15:10+00:00

    Alors j'ai aussi trouvé cela qui est intéressant , je m'explique , car j'avais installé une souris de marque Logitech sur le pc , est ce que cela peut avoir aussi une cause et surtout avoir fait de me dérégler quelque chose malgré que j'ai réinstallé derrière Windows 7 ?

    Je vous remercie .

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  3. Anonyme
    2019-06-03T16:46:45+00:00

    bonjour ,

    >J'ai procédé à des mises à jours de pilote , n'a t'il pas été mis à jour le firmware ? Ou le trouver dans le pc et sur internet ?

    En utilisant le moteur de recherche , à moins que vous posséder un logiciel inclut par le fabricant pour une assistance ( à la recherche de mise à jour , au téléchargement , à l'assistance ) , enter la marque et le nom du pc (modèle) et recherchez sa page de support pour les composants ,et aussi pour les  logiciels inclus .

    Pour le firmware du disque dur il vous faut également la marque et le nom du modèle .

    >Ou le trouver dans le pc 

    Pour le disque

    appuyez sur la touche windows +R , écrire msinfo32 et ok

    allez Composants , Stockage , Disques , voyez sur la ligne modèles

    Ensuite utilisez le moteur de recherche , pour effectuer la recherche .

    Bien sur si vous ne savez pas faire tous cela , le mieux serai de l'amener chez professionnel en boutique , et ce malgré que vos connaissances qui vous ont permis de faire une nouvelle installation .

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  4. Anonyme
    2019-06-03T19:29:05+00:00

    Mon disque dur est un Hitachi à d'après les informations et sur le site d'hitachi il ne propose pas de firmware.

    Ensuite j'ai pu voir sur internet que cela était risqué de changer un firmware , alors comment faire .

    Si je suis la c'est pour m'en occuper moi même de mon pc

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  5. Anonyme
    2019-06-03T21:48:34+00:00

    'Soir

    Pour le Modem, aller dans Paramètres Avances et disabled le HdAudio.

    Vérifier en invite de cmd  par un powercfg devicequery wake_armed.

    Retour base de registre (regedit ):

    Verifier ClearPageFileAtShutdown à 0 et la tache planifiée RAC désactivée .

    Merci.

    Ted10

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