Lorsque je clique sur arrêter mon pc redémarre

Anonyme
2019-05-27T10:37:42+00:00

Bonjour,

Je viens vers vous car je rencontre un problème avec mon pc depuis qu'une mauvaise manipulation d'une personne à utilisé mon pc.

Lorsque je souhaite arrêter mon pc celui ci redémarre tout seul et aussitôt . Je suis contraint d'appuyer sur le bouton pour l'arrêter, je clique sur le bouton dès que celui ci recommence à redémarrer et je débranche ensuite mon pc car sinon il en vient à redémarrer .

Je ne sais pas comment résoudre se problème .

Pouvez vous m'aider svp ?

Je vous remercie

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  1. Anonyme
    2019-05-27T16:41:15+00:00

    Bonjour,

    Alors c'est un pc Acer Aspire 5670 .

    J'ai été voir dans le gestionnaire de périphérique et je l'ai désactivé pour ensuite voir si mon pc allait s'éteindre et cela n'a pas résolu le problème

    Je vais vous faire une photo de celui ci .

    Edit :

    Alors voici la photo et j'ai désactivé aussi celui du Wifi en même temps que celui de l'Ethernet et cela ne résout pas le problème.

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  2. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-05-27T16:23:45+00:00

    Salut, il vous manque un pilote probablement. Quel est le modèle du PC ou de la carte maîtresse ?

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  3. Anonyme
    2019-05-27T16:08:29+00:00

    Bonjour,

    J'ai fais cette manip pour avoir des informations et voila se que cela me sort , je ne sais pas si je dois en tenir compte ou pas ?

    Je vous remercie ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/28dcb52b-d1a0-4e3d-9e24-2776452efb6f?platform=QnA

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  4. Anonyme
    2019-05-27T13:31:10+00:00

    Bonjour ,

    Pas de réponse ? Je fais des recherches mais je ne trouve pas se qu'il peut y avoir réellement, enfin d’où vient le problème .

    Je vous remercie

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