Lorsque je clique sur arrêter mon pc redémarre

Anonyme
2019-05-27T10:37:42+00:00

Bonjour,

Je viens vers vous car je rencontre un problème avec mon pc depuis qu'une mauvaise manipulation d'une personne à utilisé mon pc.

Lorsque je souhaite arrêter mon pc celui ci redémarre tout seul et aussitôt . Je suis contraint d'appuyer sur le bouton pour l'arrêter, je clique sur le bouton dès que celui ci recommence à redémarrer et je débranche ensuite mon pc car sinon il en vient à redémarrer .

Je ne sais pas comment résoudre se problème .

Pouvez vous m'aider svp ?

Je vous remercie

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  1. Anonyme
    2019-06-01T15:25:22+00:00

    'Re

    Merci, pour les infos (Analyse Av , base de registre ) à savoir tout semble correct !.

    GC225, vous a fait allez dans l'option d'alimentation, y retourner et essayer l'aide proposé :

    https://forums.cnetfrance.fr/topic/1411335-ordinateur-qui-redemarre-au-lieu-de-s-eteindre/

    Merci.

    Ted10

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  2. Anonyme
    2019-06-01T14:37:44+00:00

    Voici le résultat de l'analyse d'Eset internet security

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  3. Anonyme
    2019-06-01T14:30:33+00:00

    Ah ok , je m'excuse , alors j'ai trouvé

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    0 commentaires
  4. Anonyme
    2019-06-01T14:24:55+00:00

    'Re

    Vous êtes point dans la bonne racine :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft*Windows NT\CurrentVersion\Winlogon*

    Merci.

    Ted10

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  5. Anonyme
    2019-06-01T14:16:12+00:00

    Alors je ne trouve celle ci car je ne vois rien en se nom :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

    Voici une capture d'écran pour vous faire voire se que j'ai comme dossier

    Pour Eset , il a trouvé quelque chose qu'il a isolé , je cherche voir si je peu retrouver la quarantaine et s'il me l'a mis dedans ainsi que malwarebytes anti malware , car je me suis fais avoir en téléchargent 7 Zip sur la mauvaise page et il y avait un logiciel dedans ad award si je ne me trompe pas . J'ai fait plusieurs analyses avec notamment adw cleaner qui lui aussi à aidé à m'enlever cela

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