W10 : aucun disque GPT reconnus

Anonyme
2019-01-17T16:06:01+00:00

Bonjour,

Tout d'abord, mille excuses pour avoir posé cette question en français sur le forum us.

Je me permet de venir vous exposer un souci important lié à la dernière mise à jour de W10.

J'utilise pour mes sauvegardes plusieurs disques durs WD Red NAS Hard Drive de 3 et 4 To.

Sur ces disques sont enregistrés des pdf, des vidéos et des sauvegardes systèmes et données sous Acronis.

Depuis la mise à jour, plus aucun des mes disques n'est accessible.

Ces disques ont été testés en connexions usb externes, en connection sata interne et sur 2 machines différentes sous W10 avec le même diagnostique.

Rien n'y fait.

Dans la gestion, voici les affichages :

Disque de 3 To avec 2 partitions

  • Partitions de 2048 Go : contenus videos : marquée en 'Sain Partition de protection GPT'
  • Partition de 746,52 Go : contenus acronis : 'non alloué'
  • bouton droit souris : tout grisé sauf 'aide'

Disque de 3 To avec 3 partitions

  • Partition de 350 Go : marquée en 'RAW Sain Actif Partition principale'
  • Partition de 1698 Go : contenus pdf : 'non alloué'
  • Partition de 746,52 Go : 'non alloué'
  • bouton droit souris sur première partion : modifications accessibles

Disque de 4 To avec 2 partitions

  • Partitions de 2048 Go : contenus videos : marquée en 'Sain Partition de protection GPT'
  • Partition de 1678 Go : 'non alloué'
  • bouton droit souris : tout grisé sauf 'aide'

Disque de 1 To avec 2 partitions

  • Partitions de 600 Go : contenus acronis : partition vue sans soucis : formatage NTFS
  • Partition de 331 Go : contenus acronis : partition vue sans soucis : formatage NTFS

Il apparait donc évident que W10 a un gros soucis avec les disques au delà de 2To et les partitions GPT.

Ce n'est pas la première fois que je constate ce grave dysfonctionnement et il apparaît inconcevable que 3 disques prévus pour du NAS tombent en rade simultanément et au même moment.

Quels conseils me faites vous pour récupérer les disques et surtout  les données.

Faudra t-il dans l'avenir me contenter de partitionner mes disques en partitions NTFS inférieures à 1To ?

Cordialement

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2019-01-26T09:38:09+00:00

Bonjour

Tout d'abord d'avoir fait ce bon résumé de la solution finale.

Je tiens cependant à compléter cela en répondant ou en faisant des remarques sur certains points.

> Après avoir essayé plusieurs logiciels, je me suis finalement arrêté sur EaseUS Data Recovery Wizard.

Il a, a mes yeux quelques avantages :

- détection de tous mes disques, station usb comprise

- mise à jour à vie

- enregistrement des résultats d'un scan pour reprise ultérieure

- très simple d'utilisation

Des inconvénients :

- un peu onéreux

- les temps d'analyse supposés sont erronés

- attaché à une seule machine : mes scan de tests faits sur la machine gaming ne pouvaient pas être exportés sur celle de bureau.

Oui, je connais très bien ce logiciel, c'est l'un des meilleurs mais je ne pouvais faire de publicité sur le forum pour te conseiller l'un ou l'autre car il existe plusieurs qui sont aussi performants.

J'attire cependant ton attention sur le fait que tu dois normalement pouvoir créer un support bootable de ce logiciel, cela peut être utile, d'ailleurs personnellement je m'efforce toujours dans de telles situations d'effectuer la récupération en Offline (c’est-à-dire pas sous Windows), j'ai remarqué que c'est toujours un peu plus rapide, tant pour le scan que pour la sauvegarde…

> Sinon, plusieurs actions :

J'ai reformaté complètement le disque de 4To pour m'en servir comme disque de destination des récupérations.

Dans cette action je suis passé par diskpart dans la console :

Diskpart > listdisk (noter le numéro du disque)

Diskpart > select disk 'numero du disque'

Diskpart > detail disk

Diskpart > clean (diskpart a réussi à nettoyer le disque)

Diskpart > exit

Et par la gestion de windows pour le formatage.

Le gestionnaire demande de passer le disque en GPT : ok

Disque 2 non alloué : clic droit sur espace disque

Assistant de création s'ouvre : suivre les étapes.

A ce sujet, dans une première approche je n'ai pas donné de lettre au lecteur mais simplement un nom de volume avec une seule partition GPT. Problème, le disque n'était pas vu par l'explorateur de fichiers même en re-démarrant la machine et en reconnectant la station usb. Toujours sous la gestion de windows, j'ai donc donné une lettre au lecteur et tout est rentré dans l'ordre.

Tout cela était faisable en moins de trois minutes sous "Minitool partition Wizard", y compris l'attribution d'une lettre de lecteur.

> Pour les récupérations, j'ai monté le disque de 4 To dans le berceau sata de ma machine de bureau, et les disques de 3 To à récupérer sur la station usb externe.

- L'analyse et la récupération de mes 2 disques de 3 To se sont déroulées avec succès. Aucun fichiers de perdus même si le logiciel me signalait des partitions perdues.

Ontrack qui est le le plus anciens des spécialistes de récupération, récupérait jadis un volume aussi important de données à coup de milliers de dollars.

C'est pour te consoler un peu à cause du prix de "EaseUS Data Recovery Wizard" et pour dire qu'il vaut après tout la peine avec une licence à vie.

Mais j'espère que tu as bien acheté une édition "Pro" ou "Technician".

> Quelques conclusions :

Sur les raisons qui ont fait que 3 disques aient été impactés par la même action, à savoir perte des formatages GPT.

- Les seules actions entreprises a été la connexion de ces disques sur une station usb externe, peut-il s'envisager que la gestion de windows se plante à cette occasion.

- Je le rappelle, cette situation s'est déjà retrouvée par le passé avec les mêmes effets.

- Et comme dit ci-dessus, je constate que si l'on ne donne pas de lettre au lecteur, l'explorateur ne voit pas le disque en usb. Y a t-il alors un lien avec les effets à la reconnexion des disques…

La question concernant la cause de cet incident restera certainement sans réponse sachant qu'il s'agit d'une conversion simultanée de tous les disques externes de MBR en GPT, ce qui ne peut être expliqué.

> Sur les méthodes de sauvegardes.

- Jusqu'à hier, j'utilisais 3 disques : 2 spécialisés et 1 qui reprend les 2 autres.

- Aujourd'hui, que faire si tous les disques se plantent. Pour cette fois le logiciel a récupéré sans autres dégâts, qui dit que demain sera meilleur.

- Au final, utiliser d'autres disques moins volumineux pour rester en MBR ou se servir de bluray ou de dvd ré-inscriptible, la question se pose sous windows.

- Un NAS sous linux fera certainement l'affaire pour diversifier les méthodes et les moyens.

Peut-être que d'autres intervenants puissent te donner des conseils, pour ma part, je n'ai pas assez de connaissances sur le matériel et les réseaux (mais j'utilise Acronis depuis sa naissance et même avant puisqu'à l'origine c'était PQDI : PowerQuest Drive Image qui a été racheté par Acronis en 2003) et tout ce que je peux dire c'est qu'il est préférable de ne brancher tes disques externes qu'au moment de la sauvegarde, les laisser branchés en permanence est un gros risque.

Quant au disque externe de double copie (qui contient les copies des sauvegardes sur les deux premiers disques externes), s'il est lui aussi branché sur la "dockstation", ne serait-il pas possible de l'utiliser séparément ? Je pense que de cette façon les données sont mieux sécurisées.

Bonne continuation.

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27 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2019-01-18T18:11:16+00:00

    Bonsoir,

    En fait les données sont complétement indépendantes d'acronis.

    Les disques sont utilisés en sauvegardes comme des disques simples sur lesquels je copie mes fichiers.

    Je sauvegarde de la même façon des fichiers acronis mais aussi des fichiers mp4, des pdf etc.

    Ce qui est étonnant c'est que jusqu'à l'avant dernière mise à jour de w10, j'ai utilisé ces disques sans aucun souci.

    Ensuite j'ai donc fait la dernière mise à jour W10 puis ensuite j'ai voulu sauvegarder mes systèmes.

    Et c'est ainsi que j'ai constaté que je n'avais plus d'accès à mes disques de sauvegardes auparavant parfaitement lisibles.

    Il s'est donc passé une modification du système qui fait que mes disques sont maintenant inaccessibles, et pas seulement sur un disque gpt mais tous et sur les 2 machines mises à jours avec w10.

    Tous mes autres disques en dessous des fameux 2To eux sont parfaitement lisibles.

    J'ai essayé de voir ce que cela donnait sous une VM VirtualBox et un Linux, et je vois très bien le disque de 3To par exemple avec son ID, une partition sdb en dos et une sdb1 en HPFS/NTFS/exFAT.

    Ce qui me fait penser qu'il y a un souci de lecture des pistes par l'OS.

    Maintenant ce qui me ferait plaisir c'est comment accéder aux données, démarrer sous Linux  et sauvegarder ou bien passer par un outil microsoft adapté.

    Merci pour votre aide.

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  2. Anonyme
    2019-01-18T16:57:46+00:00

    Bonjour ,

    https://blogs.technet.microsoft.com/windowsinternals/2015/01/16/rcupration-de-disques-viii-rcuprer-un-disque-basiques-gpt/

    voyez cet article et ceux de ce membre , le gestionnaire de partition Microsoft est peut-être plus adapté ou Acronis entre "en conflit " , depuis les dernières  mises à jour , je ne suis pas du tout spécialiste , essayez donc le forum de  TechNet ou demandez également  au support  de Acronis ( wd ) .

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  3. Anonyme
    2019-01-18T16:25:11+00:00

    Bonjour,

    Je vois beaucoup de consultation de ma précédente question sans aucune réponse, ne suis-je pas dans le bon forum ?

    Dois-je transmettre mes soucis directement à Microsoft pour analyse car à ce que j'ai vu sur internet il semblerait que je ne sois pas le seul dans cette situation de défaillance de reconnaissance des disques durs GPT.

    Merci pour vos conseils.

    Bonne journée.

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