Echec à la mise à jour Windows 10 - Erreur 0x80070003

Anonyme

Bonjour,

Cela fait un mois que je cherche à passer à la version 1809 sur mon PC en utilisant l'assistant de Mise à jour Windows 10.

Tout se passe bien et puis, au cours de l'installation, après généralement un bon bout de temps, tout s'arrête et je reçois le message suivant :

Suivi du message :

J'ai conscience que la 1809 a eu des couacs, que les mises à jour ont été reportées mais, pour le passage à la 1803, j'avais rencontré plusieurs difficultés qui m'avaient amené vers le support Microsoft... pour qu'au final je me vois rétorquer (après réparation de Windows Update et autres tentatives) qu'il fallait faire une réinstallation complète de mon PC. Or, je n'ai vraiment pas la possibilité de me dégager 2 jours pour tout réinstaller sur mon PC (j'ai de multiples microprogrammes avec des licences à retrouver, les install d'origine, etc.).

Et je suis certain qu'une solution doit exister...

J'ai déjà suivi l'ensemble de la procédure détaillée pas à pas ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10164

Mais j'aboutis toujours sur le fait de devoir tout réinstaller.

Ma version actuelle de Windows est la 1803 version 17134.556.

Je suis sous Windows Pro. Je n'utilise pas de protection autre que Windows Defender.

Pouvez-vous m'aider ?

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme

Avec Acronis, à chaque sortie de mise à jour semestrielle, je ne mets pas à jour l'installation en cours d'exécution, je restaure d'abord l'image système faite après la sortie de version antérieure puis j'effectue la mise à jour de la nouvelle version.

Ensuite, je mets à jour mers nouveaux programmes, etc…., j'optimise et je nettoie puis je sauvegarde immédiatement une nouvelle image système.

Cette image est donc propre et s ûre pour la prochaine mise à jour semestrielle, ainsi, je ne réinstalle jamais Windows.

Entre les deux images systèmes, j'utilise les points de restauration en cas de problème et en cas de gros pépin, je restaure bien sûr la dernière image système ou bien une image intermédiaire mais je n'utilise jamais une image intermédiaire pour effectuer la mise à jour d'une dernière version, je reviens toujours à l'image propre.

Ceci, c'est pour dire qu'avec Acronis, tu ne devais pas tomber dans une telle situation.

Concernant tes derniers BSOD, ils ne s'expliquent pas et c'est cette cause qui serait la meme cause que celle des échecs de mise à jour et peut être même de l'exécution du script ZHPFix, s'il ne s'agirait pas encore d'un problème matériel mais cela, c'est la l'installation propre de Windows qui va le confirmer ou l'infirmer.

Quand ça sera fait, informe nous juste si la nouvelle installation va réussir sans problèmes.

Bonne continuation.

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme

Bonsoir,

Nous avons essayé de réparer tout ce qui pouvait l'être.

La base de registre est probablement corrompue et il n'existe pas de moyen sûr de la réparer.

Je suis convaincu que seule l'installation neuve est la solution pour réparer.

0 commentaires

65 réponses supplémentaires

Anonyme

2019-01-26T10:55:39+00:00

Un dernier essai

Télécharge ce fichier

https://mon-partage.fr/f/z9ypBKNl/

Télécharge puis installe ZHPFix

http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

Lance ZHPFix par clic droit sur Exécuter en tant qu'administrateur, clique sur Importer, colle les lignes contenues dans le fichier téléchargé, puis clique sur GO.

Fais ensuite un nouveau "diagnostic" de contrôle et joins-le.

En cas d'échec, recommence en mode sans échec.

Damned ! Toujours pareil, en mode sans échec ou non, je lance l'utilitaire (en tant qu'admin), je copie-colle, je lance, il me demande si je suis OK pour le nettoyage : la barre de progression avance un tout petit peu puis s'arrête. La fenêtre d'avancement est bleue, la souris indique que ça mouline et il ne se passe rien.

Au bout de 15-20 min à chaque fois, je regarde dans le Gestionnaire de tâches : le programme est indiqué comme "ne répondant pas" mais il utilise toujours de la mémoire et du CPU. La barre de progression ne progresse pas du tout.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2019-01-26T11:17:16+00:00

Essaie ZHPFix téléchargé par ce lien

https://nicolascoolman.eu/download/zhpfix-script-manager/?wpdmdl=8224&refresh=5c4c3e4b1668f1548500555
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2019-01-26T11:54:38+00:00

@ Aski.

@ZEKRI Abdelhafid

Bon, allez, je vais arrêter les frais. Suite aux échecs avec ZHPFix, j'ai commencé à désinstaller Acronis puis AISuite sur tes conseils @ZEKRI Abdelhafid... et là, enchainement de BSOD au bout de 3 minutes, juste pour faire de simples sauvegardes (pas grave, j'ai tout sur les clones Acronis, j'irai rechercher ça plus tard).

Je crois vous avoir pris beaucoup beaucoup de votre temps et je veux vraiment et sincèrement vous remercier (et notamment Aski qui m'aide depuis le début de ce sujet) pour vos recherches et le temps pris pour m'aider.

Même si ça me gonfle bien, je préfère prendre mon weekend pour réinstaller Windows 10 avec le CD d'install de la 1809 (ce que je viens de faire en fait) et avoir un truc propre même si je vais perdre des sous-programmes, ce qui m'embête bien.

Tant pis, je les retrouverai au fur et à mesure.

Ca me permettra, je l'espère, de ne pas me retrouver avec le même problème lors de la 1906.

Le problème semble trop précis et bizarre pour y passer encore des jours.

Encore merci 1000 fois pour tout.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire