Echec à la mise à jour Windows 10 - Erreur 0x80070003

Anonyme
2019-01-19T10:06:56+00:00

Bonjour,

Cela fait un mois que je cherche à passer à la version 1809 sur mon PC en utilisant l'assistant de Mise à jour Windows 10.

Tout se passe bien et puis, au cours de l'installation, après généralement un bon bout de temps, tout s'arrête et je reçois le message suivant :

Suivi du message :

J'ai conscience que la 1809 a eu des couacs, que les mises à jour ont été reportées mais, pour le passage à la 1803, j'avais rencontré plusieurs difficultés qui m'avaient amené vers le support Microsoft... pour qu'au final je me vois rétorquer (après réparation de Windows Update et autres tentatives) qu'il fallait faire une réinstallation complète de mon PC. Or, je n'ai vraiment pas la possibilité de me dégager 2 jours pour tout réinstaller sur mon PC (j'ai de multiples microprogrammes avec des licences à retrouver, les install d'origine, etc.).

Et je suis certain qu'une solution doit exister...

J'ai déjà suivi l'ensemble de la procédure détaillée pas à pas ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10164

Mais j'aboutis toujours sur le fait de devoir tout réinstaller.

Ma version actuelle de Windows est la 1803 version 17134.556.

Je suis sous Windows Pro. Je n'utilise pas de protection autre que Windows Defender.

Pouvez-vous m'aider ?

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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Anonyme
2019-01-26T19:07:50+00:00

Avec Acronis, à chaque sortie de mise à jour semestrielle, je ne mets pas à jour l'installation en cours d'exécution, je restaure d'abord l'image système faite après la sortie de version antérieure puis j'effectue la mise à jour de la nouvelle version.

Ensuite, je mets à jour mers nouveaux programmes, etc…., j'optimise et je nettoie puis je sauvegarde immédiatement une nouvelle image système.

Cette image est donc propre et s ûre pour la prochaine mise à jour semestrielle, ainsi, je ne réinstalle jamais Windows.

Entre les deux images systèmes, j'utilise les points de restauration en cas de problème et en cas de gros pépin, je restaure bien sûr la dernière image système ou bien une image intermédiaire mais je n'utilise jamais une image intermédiaire pour effectuer la mise à jour d'une dernière version, je reviens toujours à l'image propre.

Ceci, c'est pour dire qu'avec Acronis, tu ne devais pas tomber dans une telle situation.

Concernant tes derniers BSOD, ils ne s'expliquent pas et c'est cette cause qui serait la meme cause que celle des échecs de mise à jour et peut être même de l'exécution du script ZHPFix, s'il ne s'agirait pas encore d'un problème matériel mais cela, c'est la l'installation propre de Windows qui va le confirmer ou l'infirmer.

Quand ça sera fait, informe nous juste si la nouvelle installation va réussir sans problèmes.

                                          Bonne continuation.

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Anonyme
2019-01-23T17:41:21+00:00

Bonsoir,

Nous avons essayé de réparer tout ce qui pouvait l'être.

La base de registre est probablement corrompue et il n'existe pas de moyen sûr de la réparer.

Je suis convaincu que seule l'installation neuve est la solution pour réparer.

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  1. Anonyme
    2019-01-22T21:38:29+00:00

    Merci @ZEKRI Abdelhafid

    J'y ai cru, d'autant que j'avais effectivement le message " Total identified Windows installations: 0" face à bootrec.exe /rebuildbcd.

    Le processus a bien fonctionné. J'avais bien ensuite "1".

    Malheureusement, après redémarrage, j'ai relancé l'assistant de mise à jour Windows 10 et de nouveau : échec de l'installation et erreur 0x80070003.

    Ca me rend dingue ! J'espère juste trouver une solution à un moment ; vu que je ne vois pas du tout ce qui aurait pu coincer sur mon PC pour être à l'origine de tout ça !

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  2. Anonyme
    2019-01-22T21:49:06+00:00

    Si il fallait a nouveau regardez ce journal de windows update, je parierais 100 euro que vous y retrouviez ces même failed.

    Maintenant, le tout est de savoir pourquoi il y a cet échec? et que signifie ce premier code d'erreur qui n'est repris nulle part?

    pour ma part si quelqu’un trouve ce que signifie ce code, il aura un début de résolution.

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  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-01-23T07:34:55+00:00

    Bonjour,

    @blackfungus3

    Tu as zappé la dernière réponse de Aski

    @+

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