Echec à la mise à jour Windows 10 - Erreur 0x80070003

Anonyme

Bonjour,

Cela fait un mois que je cherche à passer à la version 1809 sur mon PC en utilisant l'assistant de Mise à jour Windows 10.

Tout se passe bien et puis, au cours de l'installation, après généralement un bon bout de temps, tout s'arrête et je reçois le message suivant :

Suivi du message :

J'ai conscience que la 1809 a eu des couacs, que les mises à jour ont été reportées mais, pour le passage à la 1803, j'avais rencontré plusieurs difficultés qui m'avaient amené vers le support Microsoft... pour qu'au final je me vois rétorquer (après réparation de Windows Update et autres tentatives) qu'il fallait faire une réinstallation complète de mon PC. Or, je n'ai vraiment pas la possibilité de me dégager 2 jours pour tout réinstaller sur mon PC (j'ai de multiples microprogrammes avec des licences à retrouver, les install d'origine, etc.).

Et je suis certain qu'une solution doit exister...

J'ai déjà suivi l'ensemble de la procédure détaillée pas à pas ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10164

Mais j'aboutis toujours sur le fait de devoir tout réinstaller.

Ma version actuelle de Windows est la 1803 version 17134.556.

Je suis sous Windows Pro. Je n'utilise pas de protection autre que Windows Defender.

Pouvez-vous m'aider ?

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Anonyme

Avec Acronis, à chaque sortie de mise à jour semestrielle, je ne mets pas à jour l'installation en cours d'exécution, je restaure d'abord l'image système faite après la sortie de version antérieure puis j'effectue la mise à jour de la nouvelle version.

Ensuite, je mets à jour mers nouveaux programmes, etc…., j'optimise et je nettoie puis je sauvegarde immédiatement une nouvelle image système.

Cette image est donc propre et s ûre pour la prochaine mise à jour semestrielle, ainsi, je ne réinstalle jamais Windows.

Entre les deux images systèmes, j'utilise les points de restauration en cas de problème et en cas de gros pépin, je restaure bien sûr la dernière image système ou bien une image intermédiaire mais je n'utilise jamais une image intermédiaire pour effectuer la mise à jour d'une dernière version, je reviens toujours à l'image propre.

Ceci, c'est pour dire qu'avec Acronis, tu ne devais pas tomber dans une telle situation.

Concernant tes derniers BSOD, ils ne s'expliquent pas et c'est cette cause qui serait la meme cause que celle des échecs de mise à jour et peut être même de l'exécution du script ZHPFix, s'il ne s'agirait pas encore d'un problème matériel mais cela, c'est la l'installation propre de Windows qui va le confirmer ou l'infirmer.

Quand ça sera fait, informe nous juste si la nouvelle installation va réussir sans problèmes.

Bonne continuation.

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Anonyme

Bonsoir,

Nous avons essayé de réparer tout ce qui pouvait l'être.

La base de registre est probablement corrompue et il n'existe pas de moyen sûr de la réparer.

Je suis convaincu que seule l'installation neuve est la solution pour réparer.

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Anonyme

2019-01-27T20:51:34+00:00

Bon, voilà qui est fait. Tout s'est passé sans encombres pour la réinstallation à zéro depuis le CD d'installation de la 1809.

Réinstaller tous les programmes n'a pas été une mince affaire mais j'ai bien avancé dans le weekend.

@ZEKRI Abdelhafid > Pour la façon dont tu procèdes pour tes sauvegardes Acronis, ça doit prendre un bon bout de temps. J'ai beaucoup de programmes à réinstaller, dont l'install dure parfois longtemps (la suite Adobe est mortelle car je dois me fader le téléchargement de toute la suite avec le Creative Cloud... et je n'ai malheureusement plus la fibre là où je vis).

Si je comprend bien, tous les 6 mois, tu dois remodifier tout ce que tu as modifié depuis les 6 derniers mois ? Je n'aurais probablement jamais le temps de faire ça, j'avoue.

Je vais effectivement, cette fois, me garder la première image disque. Pour faire de la place sur mon disque de sauvegarde, j'avais effacé d'anciennes sauvegardes, sans trop réfléchir. C'est pour ça que je ne pouvais pas repartir sur un système sain.

Merci encore à vous (et aussi à Scrameustache que je n'avais pas remercié dans mon précédent post) pour votre aide.

Bonne continuation !
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Anonyme

2019-01-26T13:01:46+00:00

Sage décision.

Tu ne la regretteras pas.
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Anonyme

2019-01-26T11:54:38+00:00

@ Aski.

@ZEKRI Abdelhafid

Bon, allez, je vais arrêter les frais. Suite aux échecs avec ZHPFix, j'ai commencé à désinstaller Acronis puis AISuite sur tes conseils @ZEKRI Abdelhafid... et là, enchainement de BSOD au bout de 3 minutes, juste pour faire de simples sauvegardes (pas grave, j'ai tout sur les clones Acronis, j'irai rechercher ça plus tard).

Je crois vous avoir pris beaucoup beaucoup de votre temps et je veux vraiment et sincèrement vous remercier (et notamment Aski qui m'aide depuis le début de ce sujet) pour vos recherches et le temps pris pour m'aider.

Même si ça me gonfle bien, je préfère prendre mon weekend pour réinstaller Windows 10 avec le CD d'install de la 1809 (ce que je viens de faire en fait) et avoir un truc propre même si je vais perdre des sous-programmes, ce qui m'embête bien.

Tant pis, je les retrouverai au fur et à mesure.

Ca me permettra, je l'espère, de ne pas me retrouver avec le même problème lors de la 1906.

Le problème semble trop précis et bizarre pour y passer encore des jours.

Encore merci 1000 fois pour tout.
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