version du pilote et celle de Radeon Settingsne correspondent pas

Anonyme
2019-01-01T16:28:11+00:00

Bonjour,

Je possède un acer nitro 5 AN515-42 avec une AMD RX 560 X.

J'ai mis à jour recement cette carte graphique et en voulant lancé AMD Settings il me dit :

La version du pilote et celle de Radeon Settings ne correspondent pas Veuillez essayer à nouveau après mise à jour vers la ou les versons les plus récentes.

Je ne comprends tout est à jour et je me suis dis si désinstaller AMD Settings puis le réinstaller pouvait resousdre le problème mais où le réinstaller par la suite.

Merci d'avance pour vos réponses

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Anonyme
2019-01-04T17:32:23+00:00

Non, ce n'est pas la peine.

J'ai test sur deux pc et cette fonctionnalité n'est effectivement pas très au point.

Si ton pc fonctionne bien, je te conseille de ne pas chercher plus loin.

Sinon, contacte Acer pour voir comment récupérer le contrôle de la carte AMD.

Je te prie de bien vouloir clore le sujet ici et évaluer mon soutien selon ta satisfaction.

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  1. Anonyme
    2019-01-02T19:52:10+00:00

    Cette page ne s'ouvre pas ?

    Paramètres > Système > Affichage

    > Paramètres graphiques

    Quelle est ta version exacte de Windows (commande winver ?)

    Quel est ton antivirus ?

    Répare les fichiers système avec SFC et DISM.

    Exécute les commandes suivantes.

    Saisis invite dans la zone Rechercher sur Windows.

    Fais un clic droit sur Invite de commandes dans les résultats de recherche et choisis Exécuter en tant qu’administrateur.

    Puis copie/colle la commande administrateur suivante

    sfc /scannow + Entrée.

    Puis copie/colle la commande administrateur suivante

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Entrée.

    Veille à m'indiquer le résultat exact de ces deux commandes dans ta prochaine réponse pour que je puisse t'aider au mieux.

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  2. Anonyme
    2019-01-02T11:30:01+00:00

    En fait je crois que de base j'avais pas le bon pilote tout cour ( j'avais installé celui de la RX 560 en pensant que ca faisait aussi pour 560X) c'est pour ca que ca n'a rien fait.

    Mais mon vrai problème c'est que quand je lance des jeux comme par exemple fortnite, le jeu utilise la puce graphique vega 8 intégrée au processeur et non la RX 560X bien plus performante.

    Je pensais donc quand utilisant amd settings je pourrais forcer  l'utilisation de la RX.

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  3. Anonyme
    2019-01-01T16:51:53+00:00

    Concernant le lien de mon précédent message

    Clause de non-responsabilité : Ceci est un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfie-toi des annonces sur le site susceptibles de faire la publicité de produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Ne télécharge aucun produit annoncé sur le site.

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  4. Anonyme
    2019-01-01T16:45:22+00:00

    Qu'entends-tu par Lancer AMD Settings ?

    Télécharge le pilote sur le site Acer, sur cette page

    https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-p...

    Le pilote graphique est très récent

    20/12:2018, c'estcelui qu'il te faut.

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