Mes messages de windows mail ne s'affichent plus

Anonyme
2018-09-24T12:21:26+00:00

Bonjour

Dans ma boite mail par windows mail mes messages se chargent mais n'apparaissent plus en clair. J'ai ce message: 

Le message n'a pas pu être affiché

Windows Live Mail a rencontré un problème inattendu lors de l'affichage de ce message. Vérifiez si la mémoire ou l'espace disque de votre ordinateur ne sont pas insuffisants et recommencez.

J'ai déjà suivi toute une procedure mise en ligne sur le forum Microsoft avec la défragmentation de WM mais rien y fait. Quelqu'un pourrait il m'aider. Merci

Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications

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  1. Anonyme
    2018-09-28T07:37:52+00:00

    Bonjour Aski

    Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, car absence. En ouvrant Windows Essentials 2012, j'ai fais une installation partielle, où j'ai choisi de ne réinstaller que mail.

    Ci joint la capture d'écran, coté droit de wlm.

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  2. Anonyme
    2018-10-02T12:00:51+00:00

    re bonjour,

    Voici le rapport ZHPFix

    https://mon-partage.fr/f/qRR6ydEI/

    et le rapport ZHPDiag

    https://mon-partage.fr/f/eT7msCt9/

    le tout fait en mode sans échec.

    Et la capture d'écran de wlm.

    Cet écran apparait quand je veux ouvrir un message.

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  3. Anonyme
    2018-09-30T16:45:19+00:00

    Bonsoir,

    Je constate que tu n'as pas désinstallé Bitdefender comme je l'ai demandé.

    Ensuite, nettoie avec ZHPCleaner

    https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-zhpcleaner/

    puis, fais un nouveau ZHPDiag.

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  4. Anonyme
    2018-09-28T12:23:29+00:00

    Bonjour Aski  

    J'ai ouvert mon panneau de config et j'ai désinstallé complètement windows essentials 2012 puis redémarré l'ordi. J'ai pu constater que l'icone mail avait bien disparu de ma barre de taches. J'ai ensuite réinstallé la totalité des programmes de windows essentials 2012. J'ai réouvert wlm et malheureusement rien a changé. Par contre bizarrement j'ai retrouvé tous mes mails avec mes dossiers classés alors que je pensais redémarrer de zero. J'ai donc toujours le même message d'erreur. j'ai aussi remarqué que je ne peux plus envoyer de messages.

    (message d'erreur: "le message n'a pas été envoyé. Un problème est survenu. Réessayez ultérieurement.") 

    Cela devient très compliqué au point de me demander si je ne vais pas changer de logiciel mail.

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  5. Anonyme
    2018-09-25T07:07:24+00:00

    Bonjour,

    Essaie de réparer Windows Essentials 2012

    • Ouvre l'Explorateur Windows
    • Développe C:\Program Files (x86)
    • Ouvre Windows Live
    • Ouvre Installer
    • Clique droite sur wlarp.exe et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
    • Répare Windows Essentials.

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