Impossible d'empêcher la mise en veille prolongée : Comment faire ?

Anonyme

Bonjour à toute la communauté,

Introduction : J'ai un Asus Notebook XU510Q avec un disque 128Go SSD qui fonctionne correctement - hors mis des surcharges CPU suite aux dernières mises à jour de Windows 10…

Voici mon problème !

Après de multiples tests, changements de paramètrage Windows 10 (alimentation/batterie etc) et de réinitialisation de Windows 10, j'ai un problème persistent qui me pose sérieusement problème : Je mets au bout de 3minutes la veille active avec l'écran "Bulle" et sortie avec mot de passe de session, mais, mon ordinateur - après s'être correctement mis en veille - au bout de 10minutes environ passe en mode veille prolongée avec arrêt du disque dur.

Même la commande Powercfg /hibernate off ne l'empêche pas / ne corrige rien…

Comment palier à ce problème urgent svp ?

merci pour votre aide.

ps : tous mes drivers ASUS (bios, chipset, etc.) et Windows 10 sont à jour et mon pc semble fonctionner correctement.

Merci pour vos réponses et votre aide (car après lecture des blogs je n'ai toujours rien trouvé pour corriger ce problème)

JCM

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24 réponses

Anonyme

2018-09-28T08:51:57+00:00

Bonjour JCMIL;

Bienvenue sur le support Microsoft.

Pour vous aider dans votre démarche; je vous conseille ce LIen qui pourra certainement vous aider à supprimer la mise en veille prolongée.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez dezs difficultés.

En attendant votre réponse; je vous souhaite une bonne journée.

Martin
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Anonyme

2018-09-28T07:13:46+00:00

Bjr Aski,

oui merci mais non rien !

Aux dernieres infos, j’ai mis Eteindre mon ecran : jamais et mettre l’ordinateur en veille 5’

Resultat : au bout de 5’, mon ecran est noir (pas d’ecran de veille avec les bulles)...

comportement anormal et incomprehensible...

quelqu’un a une idee pour corriger le probleme ?

ps : je rappelle que tous mes drivers asus sont a jour et que j’ai correctement reinitialiser windows 10 et resolu tous les pbs avec les outils proposes par microsoft.

Encore merci par avance

cdt

JCM
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Anonyme

2018-09-28T05:41:49+00:00

Bonjour,

Hiberfil.sys est un fichier caché. Pour modifier les paramètres d'affichage de façon à l'afficher

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X

• Explorateur de fichiers

• menu Affichage

• icône Options

• onglet Affichage

• activer le bouton "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés"

• (décocher la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu")

• décocher la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"

Applique 2 fois les commandes

powercfg /h on et powercfg /h off

et affiche les fichiers à la racine de C:\

Tu devrais voir s'afficher et disparaître le fichier hiberfil.sys\
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Anonyme

2018-09-27T18:58:21+00:00

Oui fait

pas de fichier hiberfil.sys sous c:\

je sais que microsoft a deployé dernierement une gestion plus poussée de l’alimentation

dans la base de registre, dans Power, les clés se multiplient et je ne sais pas quoi vérifier !
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Anonyme

2018-09-27T17:33:47+00:00

Bonjour,

As-tu bien exécuté powercfg /h offdepuis l'Invite de commande lancée en tant qu'administrateur.

D'ailleurs, dans le cas contraire, un message d'erreur s'affiche.

Vérifie si le fichier c:\hiberfil.sys est bien supprimé.
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