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Bonjour.
Je tenais à remercier (impossible car conversation fermée) ceux qui ont tenté de m'aider pour mon problème avec l'archivage automatique de la messagerie Outlook MSO 2016. J'ai finalement dû réinstaller MSO 2016.
Malheureusement, début 2018, j'ai été infecté par un ransomware java ({ [email protected]}.java ) sous Windows 7 qui m'a obligé à changer de disque dur ( hdd ---> ssd). J'ai gardé l'ancien disque pour tenter un jour de décrypter mes données infectées. Je suis donc passé à Windows 10 64 bits. Si vous avez des infos sur les possibilités actuelles de décryptage, merci de me les communiquer.
Je n'ai décidément pas de chance; depuis quelques temps, Windows defender détecte un cheval de troie (au départ Trojan:Win32/Cloxer.D!cl puis Trojan:Win32/Tiggre!rfn et Trojan:Win32/Occamy.C et le dernier récurrent Trojan:Win32/Fuerboos.C!cl). Il le détecte me demande d'intervenir en le supprimant et de redémarrer. Je m'exécute. Nouveau scan, il ne le détecte plus puis 5/10 mn après il le re-détecte, etc...
Ce problème s'accompagne d'écrans bleus intempestifs avec collecte de données indiquant un problème de structure critique et un redémarrage forcé.
On m'invite à aller sur le site https://windows.com/stopcode
J'ai tenté avec plusieurs anti-malwares de le(s) déloger ( Malwarebytes, Adwcleaner, Roguekiller, Dr Web, etc...). 2 Trojan ont été trouvés et éliminés mais apparemment je reste infecté.
ZHPCleaner et ZHPDiag ont eux aussi trouvé des éléments mais mon problème persiste.
Je ne suis pas parvenu à passer en mode sans échec. Et CCleaner bloque pour le nettoyage à 13% quand on le relance la 2ème fois.
Merci de me dire comment parvenir à mes fins.
Cordialement.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,
Avec plaisir,
Pense à clôturer le sujet pour éviter d'être relancé par mail par le serveur du forum.
Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur
Ceci a-t-il résolu votre problème ? Oui
en bas du message qui t'a été utile
@+
Petit constat :
Quand je coche la détection de Rootkit dans Malwarebytes, le choix ne se maintient pas avant de lancer l'analyse. Idem pour enlever Malwarebytes au démarrage de Windows; je décoche mais la case se "re-coche"seule.
Bonjour,
Je t'ai demandé de ne pas lancer quoique ce soit de ta propre initiative, même Malwarebytes, pour l'instant, tu risques d'aggraver la situation.
J'espère que tes données personnelles sont sauvegardées sur un support externe, le système peut se bloquer à tout moment.
Nous allons tenter une autre procédure, en appliquant un petit correctif en mode normal.
FRST - Correctif :
/!
Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows
/!\
Ensuite, retente la procédure avec FRST sous WinRE et poste le rapport FRST obtenu.
@+
Re,
OK pour le rapport.
Retente la procédure sous WinRE et poste le rapport FRST généré dans ce mode.
Rappel : n'oublie pas d'héberger les rapports et ne poster que le lien obtenu, ceci pour ne pas alourdir le sujet et surtout conserver le codage des rapports.
@+
