infections Trojan:Win32/Cloxer.D!cl , Trojan:Win32/Tiggre!rfn ,Trojan:Win32/Occamy.C , Trojan:Win32/Fuerboos.C!cl - Windows 10 64bits

Anonyme
2018-05-24T10:46:23+00:00

Bonjour.

Je tenais à remercier (impossible car conversation fermée) ceux qui ont tenté de m'aider pour mon problème avec l'archivage automatique de la messagerie Outlook MSO 2016. J'ai finalement dû réinstaller MSO 2016.

Malheureusement, début 2018, j'ai été infecté par un ransomware java ({ [email protected]}.java ) sous Windows 7 qui m'a obligé à changer de disque dur ( hdd ---> ssd). J'ai gardé l'ancien disque pour tenter un jour de décrypter mes données infectées. Je suis donc passé à Windows 10 64 bits. Si vous avez des infos sur les possibilités actuelles de décryptage, merci de me les communiquer.

Je n'ai décidément pas de chance; depuis quelques temps, Windows defender détecte un cheval de troie (au départ Trojan:Win32/Cloxer.D!cl puis Trojan:Win32/Tiggre!rfn et Trojan:Win32/Occamy.C et le dernier récurrent Trojan:Win32/Fuerboos.C!cl). Il le détecte me demande d'intervenir en le supprimant et de redémarrer. Je m'exécute. Nouveau scan, il ne le détecte plus puis 5/10 mn après il le re-détecte, etc...

Ce problème s'accompagne d'écrans bleus intempestifs avec collecte de données indiquant un problème de structure critique et un redémarrage forcé.

On m'invite à aller sur le site https://windows.com/stopcode 

J'ai tenté avec plusieurs anti-malwares de le(s) déloger ( Malwarebytes, Adwcleaner, Roguekiller, Dr Web, etc...). 2 Trojan ont été trouvés et éliminés mais apparemment je reste infecté.

ZHPCleaner et ZHPDiag ont eux aussi trouvé des éléments mais mon problème persiste.

Je ne suis pas parvenu à passer en mode sans échec. Et CCleaner bloque pour le nettoyage à 13% quand on le relance la 2ème fois.

Merci de me dire comment parvenir à mes fins.

Cordialement.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Anonyme
2018-06-30T06:33:44+00:00

Bonjour,

Avec plaisir,

Pense à clôturer le sujet pour éviter d'être relancé par mail par le serveur du forum.

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

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  1. Anonyme
    2018-05-25T19:33:31+00:00

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  2. Anonyme
    2018-05-25T21:27:45+00:00

    re... Je me rends compte que je ne peux plus accéder à la mise en quarantaine et supprimer définitivement ces virus. Le choix ne m'est plus proposé. L'étau se resserre...

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  3. Anonyme
    2018-05-26T08:32:12+00:00

    Bonjour,

    Je n'ai pas une bonne nouvelle, les rapports indiquent la présence d'un Rootkit.

    Nous allons donc procéder par étapes.

    Suis bien les instructions et ne lance aucun autre outil de ta propre initiative de ton côté.

    Déjà, tu tu vas commencer par ces procédures (si tu peux les appliquer).

    Désinstalle ces programmes :

    Advanced SystemCare

    Driver Booster

    (optimiseurs très dangereux pour l'équilibre de ton système qui déstabilisent Windows 10 et finissent par corrompre de nombreuses fonstionnalités)

    Attention à CCleaner avec l'option Nettoyage du registre qui est à proscrire et les nettoyages préprogrammés au démarrage de Windows, ce qui provoque invariablement des dysfonctionnements sur le système.

    Désactive la surveillance automatique de CCleaner dans les Options de l'application :

    • Onglet Surveillance -> Décoche la case Activer la surveillance du système
    • Onglet Paramètres -> Décoche la case Nettoyer automatiquement l'ordinateur au démarrage

    Referme CCleaner.

    Réinitialise complètement Chrome, corrompu avec cet outil :

    ResetBrowser :

    • Télécharge ResetBrowser et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur ResetBrowser.exe pour lancer l'outil

    /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Valide par OK la note d'informations
    • L'interface de l'outil s'affiche

    • Clique sur le bouton Réinitialiser Chrome pour réinitialiser et patiente le temps de la procédure.

    Tutoriel d'utilisationResetBrowser en images

    Indique quand c'est fait.

    Ensuite, pour la suite, indique si tu disposes d'une clé USB, nous allons devoir travailler dans l'environnement WinRE.

    Dans l'attente de tes nouvelles,

    @+

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  4. Anonyme
    2018-05-26T11:28:56+00:00

    Bonjour.

    Oui j'avais lu le souci pour Chrome ! Je viens de le réinitialiser.

    J'ai réglé les paramètres de CCleaner.

    Effectivement j'ai une clé si besoin est.

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