J'espère qu'on va y arriver.
Télécharge ce fichier
https://mon-partage.fr/f/uHZXldZc/
Redémarre en mode sans échec avec prise en charge du réseau
Lance ZHPFix par clic droit sur Exécuter en tant qu'administrateur, clique sur Importer, colle les lignes contenues dans le fichier téléchargé, puis clique sur GO.
Fais ensuite un nouveau "diagnostic" de contrôle et joins-le.