PC qui ne sort pas de la veille prolongée (écran noir) + micro-freezes réguliers

Anonyme

Bonjour,

Depuis quelques jours mon pc souffre de plusieurs problèmes qui sont arrivés à peu près en même temps.

Tout d'abord une fois sur deux il n'arrive pas à sortir du mode veille prolongée (l'écran s'allume mais reste noir), je ne peux rien faire à ce moment là si ce n'est l'éteindre de force.

D'autre part, lorsqu'il est allumé il arrive un moment où le pc se bloque pendant une demie-seconde ce qui engendre des grésillements de son assez désagréables lorsque je regarde une vidéo, que je joue à un jeu ou que je discute sur mumble. Lorsqu'ils ont lieux, ces mini blocages sont récurrents, à peu près un toutes les 30-45sec.

J'ai déjà effectué quelques recherches pour résoudre ces problèmes, j'ai même tenter une restauration de mon pc à une date que je pense être la veille du début des problèmes mais rien ne change. Je suis néanmoins prêt à tout réessayer si on me le demande.

Il s'agit d'un Asus K751LX avec Windows 8.1 x64

Processeur Interl Core i5-5200 CPU 2.20GHz

Carte Graphique nVidia GeForce GTX 950M

RAM 6Go

Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter

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61 réponses

Anonyme

2018-07-05T12:02:49+00:00

Bonjour,

Utilise Mes Drivers pour détecter les éventuelles mises à jour recommandées

https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

Indique l'URL du rapport de détection
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Anonyme

2018-07-05T12:40:24+00:00

Bonjour,

Je suppose qu'il s'agit de ce rapport là:

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=NgQEi3TxQ9H6m3MF

Et également que je dois télécharger les drivers proposés en vert ?
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Anonyme

2018-07-05T13:04:51+00:00
Bonjour,

Tu supposes bien ;o)

Je te conseille 3 phases, précédées chacune de la création d'un point de restauration et suivies d'un test de réussite
1. sortir la RAM de 2 Go
2. télécharger le pilote graphics Intel le plus récent et l'installer
3. télécharger le pilote audio et l'installer
4. télécharger le pilote SATA et l'installer
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Anonyme

2018-07-05T20:47:27+00:00

Alors,

Il ne m'est pas possible de retirer la RAM de 2Go car je n'y ai pas accès sans démonter mon pc...

J'ai pu mettre à jour les deux derniers drivers, mais impossible de mettre à jour le pilote graphics Intel car à chaque installation celle-ci s'interrompt en indiquant "ce système d'exploitation n'est pas pris en charge".

En attendant voici le lien du dernier rapport : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=WHZXcXmBbtEuwHxl
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Anonyme

2018-07-06T06:29:12+00:00
> Alors,

As-tu constaté des progrès ?

> Il ne m'est pas possible de retirer la RAM de 2Go

Pourtant elle a été ajoutée car ce n'est pas la même que celle d'origine

> de mettre à jour le pilote graphics Intel

As-tu essayé les trois ?

Suite

Tu peux vérifier les mémoires avec MemTest86+ lancé depuis une clé USB (ou un CD bootable).
- Télécharger et enregistrer le fichier compressé
Pour la clé USB

http://www.memtest.org/download/5.01/memtest86+-5.01.usb.installer.zip

ou, pour lecteur CD :

http://www.memtest.org/download/5.01/memtest86+-5.01.iso.zip
- Décompresser l'archive
- lancer l’exécutable dans le cas de la clé USB
- Ce dernier proposera d’insérer la clé USB afin de pouvoir la formater, et y installer les fichiers système ainsi que le logiciel Memtest
- ou graver l'ISO sur un CD avec Burnaware par exemple
- Il suffira alors de redémarrer l'ordinateur afin de booter sur la clé USB ou le CD pour lancer automatiquement le logiciel Memtest
Mais c'est long et ce n'est pas toujours efficace.
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