Bonjour,
Sur ton compte fonctionnel, exécute cet utilitaire
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=268424 –Comptes Microsoft
J'attends toujours ceci
> Si tu n'y parviens pas, essaie de décrire précisément la situation.
Tape netplwiz dans la zone de recherche et poste une copie d'écran de la fenêtre Comptes d'utilisateurs.
Répare les fichiers système avec SFC et DISM.
Exécute les commandes suivantes.
Saisis invite dans la zone Rechercher sur Windows.
Fais un clic droit sur Invite de commandes dans les résultats de recherche et choisis Exécuter en tant qu’administrateur.
Puis copie/colle la commande administrateur suivante
sfc /scannow + Entrée.
Puis copie/colle la commande administrateur suivante
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Entrée.
Ce que tu signales sur le mode sans échec (toujours citer tes sources) concerne les problèmes hardware, mais là au départ, nous ne sommes pas partis là-dessus.