Bonjour,
Ce message indique un problème de profil temporaire, mais il ne devrait pas se produire sur un nouveau compte.
Tu as bien un compte Microsoft adulte enregistré sur le pc ?
A partir de celui-ci, crée un nouveau compte Microsoft administrateur.
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17197/windows-10-set-up-accounts
Si tu n'y parviens pas, essaie de décrire précisément la situation.
Tape netplwiz dans la zone de recherche et poste une copie d'écran de la fenêtre Comptes d'utilisateurs.