erreur d'application au démarrage de l'appli

Anonyme

Bonjour.

Je rencontre depuis peu un problème et ne trouvant pas de solutions je décide donc d'en faire part sur ce forum espérant trouver une solution.

En effet, j'ai téléchargé Microsoft Office il y a peu, tout s'est bien déroulé pendant l'installation je n'ai eu aucun problème. Cependant, au moment de l'ouverture, des différentes applications (Word, PowerPoint,...) je rencontre un message me disant : " ..... .EXE - Erreur d'application L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142). "

Comment puis-je faire pour régler ce probleme et donc pouvoir avoir accès à mes applications? Je ne sais plus quoi faire.

En attente d'une réponse

Cordialement.

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

48 réponses

Anonyme

2018-07-19T06:19:40+00:00

Je ne trouve pas la référence de ton PC sur le site Asus

https://www.asus.com/fr/support/#

Vérifie le modèle en utilisant la commande msinfo32.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2018-07-19T07:47:09+00:00

Voilà le lien du site

https://www.asus.com/fr/Laptops/ASUS-VivoBook-Pro-17-N705UQ/HelpDesk_Download/

La version du BIOS est 306 et il faut utiliser l'utilitaire BIOS pour l'installer.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2018-07-19T09:33:13+00:00

Je ne trouve pas la référence de ton PC sur le site Asus

https://www.asus.com/fr/support/#

Vérifie le modèle en utilisant la commande msinfo32.

Bonjour.

Voici une capture de ce qu'affiche la commande msinfo32 :

En espérant que ceci soit utile.

Cordialement
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2018-07-19T09:36:57+00:00

Que voulez vous dire par l'utilisation de "l'utilitaire BIOS" ?
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2018-07-19T11:54:45+00:00

L'utilitaire BIOS est le programme qui permet d'installer le BIOS.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire