Restauration système impossible - erreur 0x80070005

Anonyme
2018-06-14T17:42:31+00:00

Bonsoir à tous,

Depuis la dernière mise à jour de Windows 10, et bien certaines choses ne fonctionnent plus!  Je l'ai installé début juin, et encore d'autres mises à jour se sont faites il y a seulement quelques jours. Depuis ces dernières mises à jour, aujourd'hui je remarque que le logiciel "B&O Play" natif (PC portable de marque HP) ne se lance plus, même si je clique dessus manuellement. De plus, j'ai des problèmes de sons alors qu'avant je n'avais pas.

Exemple : certaines vidéos facebook ont du son alors que d'autres n'en ont pas (et qu'il doit forcément y en avoir! Sur mon téléphone, j'ai le son, c'est très étrange, et sur d'autres ordis, il y a du son). Et puis, j'écoutais des vidéos avec mon casque audio, et des fois, il y a eu soudainement des moments où le son, d'un coup, se coupait, s'estompait, après qu'il y ait eu une sorte de détonation dans le casque.

Ca n'était jamais arrivé avant! J'ai essayé HP assistant mais aucune mise à jour proposé. Et vu que ça a l'air d'être les mises à jour Windows Update qui me causent des problèmes, j'ai aujourd'hui décidé de restaurer le système, espérant que tout redevienne normal.

Et c'est génial, car j'ai attendu 1h30-2h de restauration, pour finalement avoir le PC allumé, ouvrir une session, et voir que la restauration n'a PAS EU LIEU. Grosse perte de temps évidemment, à quoi bon avoir attendu autant d'heures si c'est finalement pour qu'il n'y ait rien :/? Il y a eu pire mais bon.

Bref, j'aimerais vraiment restaurer le système mais je ne sais pas quoi faire. J'ai cherché sur internet, en cherchant

"restauration système erreur échec source AppXstaging 0x80070005"

mais je n'ai pas trouvé de sujet qui correspondait exactement à mon problème. J'ai trouvé des post qui avait des points communs, mais jamais tout (ex: certains avec un problème avec le mot "AppxStaging" mais n'avait pas la même erreur, ou alors j'avais trouvé un site parlant de l'erreur que j'avais, mais le message d'erreur était différent, et il n'y avait pas de "source AppxStaging". 

J'avais choisi le point de restauration le plus ancien (31-05-18) où tout fonctionnait bien ( et je n'avais pas encore installé les màj qui m'ont peut-être causé des problèmes.)

Voici l'erreur quand j'ouvre la session :

et on me propose 

Devrais-je le faire?

De toute façon, je veux vraiment restaurer le système à un état antérieur, mais je comprends pas ce que veut dire "Source : AppxStaging", et pourquoi il  y a cette erreur.

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît? Merci beaucoup d'avance! 

PS: Ras le bol des mises à jour qui amènent des problèmes, ça doit au moins être la 3ème fois que j'ai des problèmes à cause de màj

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Anonyme
2018-06-14T21:32:01+00:00

Bonsoir

> De toute façon, je veux vraiment restaurer le système à un état antérieur, mais je comprends pas ce que veut dire "Source : AppxStaging", et pourquoi il  y a cette erreur.

Personne, ni Microsoft ni les utilisateurs ne semblent se soucier de ce bug très grave.

J'ai essayé toutes les solutions possibles pour résoudre ce problème mais en vain, comme par exemple ici :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/machine-de-restauration-fiable-ou-%c3%a0-oublier/065a8b68-e793-4311-94a0-fa11517e9bd5

et ici :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-start/click-droit-menu-d%c3%a9marrer/f34be924-1525-43c2-b0b2-1b97979ea3d9

En attendant un éventuel correctif de la part de Microsoft, tu peux quand même continuer en cas de besoin d'effectuer la restauration du système depuis l'environnement de récupération à lancer depuis les paramètres ou bien en démarrant le PC avec un support d'installation ou clé de récupération de Windows 10.

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67 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2018-07-01T11:52:29+00:00

    >Je peux effectivement faire des copies d ecran mais je peux aussi réaliser toutes sortes de tests  qui te permettrait de mieux nous aider…

    Si la réparation complète du système par mise à niveau que j'ai recommandée sur l'autre fil, ici :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/restauration-du-syst%c3%a8me-%c3%a0-une-date/0084f132-5d27-4ae9-b608-b4b932cf9fb7

    ne te convient alors que c'est la solution qui devrait fonctionner et qu'elle est la plus facile à effectuer, on peut essayer de faire des vérifications et des réparations ciblées mais c'est sans garanti de succès à l'avance et ça va être plus long….

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  2. Anonyme
    2018-07-01T11:34:08+00:00

    Merci beaucoup pour ton implication.

    Je n ai pas d antivirus installé en dehors de windows defender, par contre j ai une flopée de logiciels installés !

    Je peux effectivement faire des copies d ecran mais je peux aussi réaliser toutes sortes de tests  qui te permettrait de mieux nous aider 😉

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  3. Anonyme
    2018-06-30T17:39:44+00:00

    > NON non ce bug se produisait sur la 17134.112, comme signalé sur mon post, mais j'ai du coup installé la 17134.137 aujourd'hui et le problème est identique !

    Je viens de terminer le test de restauration système depuis l'environnement de récupération sur deux PC sous la version 1803 17134.137 et la restauration s'est effectuée sur les deux PC sans problème, ce qui semble remettre en cause l'hypothèse d'un deuxième bug mais sans l'annuler définitivement car un bug n'est pas toujours systématique.

    Je suis occupé mais je reviendrai sur ce fil pour essayer de tirer une première conclusion.

    Cependant, entre Archit13 et toi, il se peut qu'il y ai un truc commun qui pourrait être en cause…. Comme l'utilisation éventuelle d'un antivirus tiers, d'un programme d'optimisation quelconque etc….

    Transmettre une capture d'écran montrant tous les programmes installés pourrait aider dans les investigations mais avec ce nouveau code d'erreur 0x8007003 inconnu avec la restauration du système, la tache n'est pas facile…. Je pense cependant que s'il s'avère que ce soit un bug, que c'est  le fameux dossier "WindowsApps" qui se trouve dans C:\Program Files continue d'être responsable, ou plus exactement une application donnée installée dans ce dossier.

    Remarque :

    Je n'ai pas encore fait un test de restauration du système sous Windows et sous la version 1803 17134.137.

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  4. Anonyme
    2018-06-30T13:35:33+00:00

    Bonjour

    Pour info j suis sur Windows 10 dernière version : 1803 17134.137

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