Ecran bleu nvlddmkm.sys

Anonyme
2018-05-01T10:35:52+00:00

Bonjour,

Je suis passé de Windows 7 à Windows 10 il y a un 3 semaines environs et depuis j'ai quotidiennement des écrans bleus qui surviennent après 4 ou 5 basculements de compte utilisateur. C'est à dire quand ma compagne quitte ma session pour aller dans la sienne puis que moi je quitte la sienne pour aller dans la mienne puis de nouveau ma compagne retourne dans sa session, là c'est le coup fatal, écran bleu avec le message suivant : code d'arrêt PAGE FAULT IN NONPAGED AERA, élément ayant échoué nvlddmkm.sys.

J'ai réinitialisé le pc pour partir d'une configuration propre. Mais ça n'a rien résolu.

Ensuite j'ai suivi ce protocole et ça n'a rien donné non plus.

J'ai aussi utilisé ces outils :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

SFC /SCANNOW

J'aimerais savoir si il y a une solution à ce problème.

Voici ma configuration : Windows 10 famille version 1709 16299.402

Processeur AMD Athlon(tm) II X2 260 Processor 3.20 GHz

RAM 4,00 Go

Carte graphique NVIDIA GeForce 7025 / NVIDIA nForce 630a

Cordialement.

Daniel

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2018-05-11T20:28:56+00:00

Bonsoir

> Depuis, j'ai encore des écrans bleus, mais c'est moins fréquent.

Est-ce que les écrans bleus ont toujours pour cause le pilote de la carte graphique NVIDIA, c’est-à-dire est-ce que le message : code d'arrêt PAGE FAULT IN NONPAGED AERA, élément ayant échoué nvlddmkm.sys s’affiche toujours ou bien le message est différent et lequel ?

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire

45 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus récents
  1. Anonyme
    2018-06-17T08:21:24+00:00

    Bonjour,

    J'ai essayé la Method 1, mais le soucis d'écrans bleus est toujours présent.

    Alors dans la foulée j'ai utilisé les deux méthodes suivantes : tout est correct.

    En fait avec une seule session d'ouverte je n'ai pas d'écran bleu mais avec deux sessions ouvertes il y a comme une surcharge qui conduit au plantage.

    Pour l'instant cette solution palliative fait l'affaire...

    Cordialement.

    Daniel

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2018-06-11T16:54:59+00:00

    desolé de n'avoir pas pu trouver l'origine du probleme.

    en general suffit de desinstaller integralement les pilotes et les reinstaller ensuite en precisant nouvelle installation.

    en revanche j'ai deja eu un soucis avec les pilotes car je n'avais jamais compris qu'il fallait les lancer en mode administrateur par click droit avant de lancer l'installateur. c'etait p^ourtant preciser chez nvidia himself ^^.

    cependant il faut tout effectuer dans l'ordre pour etre certain de ne pas louper l'installation.

    Mais au vu de toutes les solution et la duree de votre probleme j'imagine que vous avez bien effectuer dans l'ordre :

    1 desactriver les mise a jour automatique des pilotes via windows update

    2 mettre a jour la carte graphique en precisant carte video de base microsoft dans le gestionnaire de peripherique.

    ensuite redemarer en mode sans echec avec sans prise en charge reseaux.

    3 desinstaller toutes trace des pilotes nvidia avec display driver uninstaller en cochant nvidia.

    4 redemarer l'ordinateur et installer les pilotes nvidia en mode administrateur via click droit sur le fichier d'installation des pilotes et selectioner  personalisée et cocher nouvelle installation.

    5 6 7 etc desactiver tout les logiciels qui peuvent s'afficher devant les jeux tel que "steam overlay" fraps overlay windows game bar etc.

    si avec ça ca ne fonctionne pas il ne manque que de verifier windows et ou d'attendre une mise a jour de pilotes.

    Bonne chance en tout cas

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2018-06-09T17:44:24+00:00

    Bonjour,

    J'ai désactivé la barre de jeux et cela n'a rien changé au problème.

    Merci quand même.

    Daniel

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2018-06-05T10:00:14+00:00

    Bonjour daniel.jb

    En revanche depuis une semaine je n'ai plus d'écran bleu, grâce à une trouvaille fortuite.

    Au lieu de basculer d'une session à l'autre, je ferme systématiquement la session utilisateur.

    Et depuis ça tient. Ce n'est pas top, mais bon...

    A mon avis ce n'ai pas tellement gênant de basculer d'une session à une autre en se déconnectant plutôt qu'en changeant d'utilisateur, d'ailleurs je trouve que c'est mieux :

    > Peut-être qu'en installant une carte graphique sur la carte mère, ça pourrait résoudre le problème ? (la carte mère actuelle en est dépourvue)…

    Je ne sais pas mais le remplacement de cette carte graphique devrait résoudre ce problème selon la proposition Method 5: Change the Graphics Cardde ce document en Anglais :

    https://validedge.com/nvlddmkm-sys/

    Mais je pense que la Method 1: Reinstall Graphics Card Drivermérite d'être essayée après avoir créé par précaution un point de restauration système.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire