recherche de mises à jour impossible

Anonyme

Bonjour,

Depuis ce matin, windows update ne fonctionne plus ; il s'affiche avec un bouclier rouge et une croix blanche ; si je clique sur "rechercher les mises à jour", un message annonce que le service n'est pas en cours d'exécution. J'ai fermé et réouvert l'ordinateur mais le problème subsiste. Que faut il faire pour remédier à ce problème?

Merci

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Anonyme

RBj Aski

En effet j'ai tout simplement faite la manipe suivante:

-Windows Update > ecran avec bouclier rouge (vide de toute autres indications.)

-Cliquer sur "Modifier les paramétres".

-Cliquer sur "Ne jamais rechercher les Maj"

-OK> revient sur écran "Windows Update avec l'indication "Toujours rechercher les Maj..."

-Le bouclier devient beige avec "Rechercher les MaJ" ,cliquer ,le bouclier redevient vert et recherche.

-Remettre les paramétres sur" Télécharger les Maj mais me laisser...." Option que j'ai choisi.

-Le fonctonnement est redevenu normal avec une MaJ Office 2010 ?

Cette procédure ne marche peut être pas dans tous les cas (Le boucler rouge n'indiquait pas d'erreur. Aucune recherche ne pouvait se faire).

distribution

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Anonyme

Bonjour Aski,

Oui, c'est bien ça, pas eu besoin de changer la date.

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52 réponses supplémentaires

Anonyme

2017-12-04T14:23:43+00:00

re oui ils ont proposés des choses a faire mais comme je ne m'y connais pas je n'ose pas le faire en plus comme d'autres personnes ont aussi ce probléme je pense qu'il vaut mieux attendre j'ai aussi ma voisine et mon frére qui ont ce probleme a bientot
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Anonyme

2017-12-04T14:27:48+00:00

Même problème depuis ce matin.

"Windows n'a pas pu rechercher les nouvelles mise à jour

Une erreur c'est produite ...

Erreur détectées: code 80248015"

J'ai fait le 'WindowsUpdate.diagcab' = Rien de changer

J'ai restaurer le système à une date d'avant = sans résultat .

A première vu nous sommes plusieurs dans le même cas. Y a de l'espoir.
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Anonyme

2017-12-04T14:31:34+00:00

Idem pour moi! j'ai vu quelques propositions pour résoudre ce problème, mais je n'ose pas, non plus, m'aventurer, je ne suis pas une experte!
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