recherche de mises à jour impossible

Anonyme
2017-12-04T10:50:10+00:00

Bonjour,

Depuis ce matin, windows update ne fonctionne plus ; il s'affiche avec un bouclier rouge et une croix blanche ; si je clique sur "rechercher les mises à jour", un message annonce que le service n'est pas en cours d'exécution. J'ai fermé et réouvert l'ordinateur mais le problème subsiste. Que faut il faire pour remédier à ce problème?

Merci

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

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Anonyme
2017-12-08T13:18:54+00:00

RBj Aski

En effet j'ai tout simplement faite la manipe suivante:

-Windows Update > ecran avec bouclier rouge (vide de toute autres indications.)

-Cliquer sur "Modifier les paramétres".

-Cliquer sur "Ne jamais rechercher les Maj"

-OK> revient sur écran "Windows Update avec l'indication "Toujours rechercher les Maj..."

-Le bouclier devient beige avec "Rechercher les MaJ" ,cliquer ,le bouclier redevient vert et recherche.

-Remettre les paramétres sur" Télécharger les Maj mais me laisser...." Option que j'ai choisi.

-Le fonctonnement est redevenu normal avec une MaJ Office 2010 ?

Cette procédure ne marche peut être pas dans tous les cas (Le boucler rouge n'indiquait pas d'erreur. Aucune recherche ne pouvait se faire).

distribution

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Anonyme
2017-12-06T16:25:44+00:00

Bonjour Aski,

Oui, c'est bien ça, pas eu besoin de changer la date.

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  1. Anonyme
    2017-12-06T08:46:16+00:00

    Bonjour Aski

    Il semble que tout le monde ne soit pas touché de la même façon pour ce Pb de Update! Certains ont retrouvé un fonctionnement normal et d'autres en attente d'une solution.Je fais parti de ces derniers.Ce matin toujours rien ,un bouclier rouge s'affiche et une croix blanche ; si je clique sur "rechercher les mises à jour", un message annonce que le service n'est pas en cours d'exécution.En vérifiant avec le gestionnaire de taches le service" Wuauserv" est en cours d'éxécution et "windows" Update (Service local) démarré ?

    Faut-il encore attendre dans ces conditions ? 

    Merci

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  2. Anonyme
    2017-12-06T06:49:43+00:00

    Bonjour à tous,

    J'ai écrit plus haut

    Surtout ne modifiez rien sur vos systèmes.

    Soyez patient.

    Windows Update fonctionne normalement. Si vous avez modifié le système, le restaurer à une date antérieure par la commande RSTRUI.

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  3. Anonyme
    2017-12-05T20:41:14+00:00

    J'ai fait la même chose et chez-moi Windows Update n'est pas revenu.

    Et puis, du neuf, l'Explorateur Windows se ferme et redémarre.

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