Impossible d'installer la version 1709 de Windows 10 sur mon PC de Bureau

Anonyme

Bonjour,

J' ai essayé par 3 fois ce matin d'installer la version 1709 de Windows 10, sur mon PC de Bureau qui est sous Windows 10 version 1703, impossible, le téléchargement se fait, puis l'installation jusqu' à 49% puis après plus rien, je fais un redémarrage et l'ordinateur se rallume et c'est l'écran habituel qui s'affiche, avec toutes les icônes, je regarde dans "paramètres", historique des mises à jour, "Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1709" "Échec". Il y a quelques chose qui bloque l'installation de la version 1709 de Windows 10. Que faut-il faire?

Avec mes remerciements, cordialement,

Bernard Herrou

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Anonyme

Bonjour

La meilleure méthode d'installation d'une mise à jour majeure est celle qui consiste à l'effectuer sous forme de mise à niveau sans pertes de données, programmes et paramètres en utilisant le dernier ISO de Windows 10.

En supposant que c'est l'une des éditions de Windows 10 Famille ou professionnel qui est installée (non unilingue, N etc…), ce qui peut être vérifié en exécutant la commande winver, télécharge le fichier au format pdf nommé "Mise à niveau de Windows 10" qui explique la procédure :

http://www.cjoint.com/c/GJrx3ieObfv

Remarques :

Inutile de s'attarder sur l'introduction.

- Respecter à la lettre les recommandations du paragraphe III- PREPARATION.

En cas d'échec, un message d'erreur avec code sera affiché au terme de la restauration de la version antérieure, prendre alors une capture d'écran de ce message pour la transmettre.

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Anonyme

Bonjour

La meilleure méthode d'installation d'une mise à jour majeure est celle qui consiste à l'effectuer sous forme de mise à niveau sans pertes de données, programmes et paramètres en utilisant le dernier ISO de Windows 10.

En supposant que c'est l'une des éditions de Windows 10 Famille ou professionnel qui est installée (non unilingue, N etc…), ce qui peut être vérifié en exécutant la commande winver, télécharge le fichier au format pdfnommé "Mise à niveau de Windows 10" qui explique la procédure :

http://www.cjoint.com/c/GJrx3ieObfv

Remarques :

Inutile de s'attarder sur l'introduction.

- Respecter à la lettre les recommandations du paragraphe III- PREPARATION.

En cas d'échec, un message d'erreur avec code sera affiché au terme de la restauration de la version antérieure, prendre alors une capture d'écran de ce message pour la transmettre.

J'aimerais avoir une explication d'un spécialiste .... :

J'ai un pc qui démarre depuis une carte SD Kingston 256Go intégrée à la carte mère. La séquence de boot ne fait apparaître QUE cette carte SD et le lecteur DVD. Le disque dur n'est visible lui que si je vais dans le mode avancé sous la configuration SATA, mais n'apparaît pas comme lecteur bootable.

Or, l'image iso téléchargée autant sur le site de microsoft est, sauf erreur une image de disque BOOTABLE. Si cette image est montée sur le lecteur C: de mon ordi, elle ne pourra JAMAIS être active, puisque le boot du pc continuera à se faire depuis la carde SD, vers un OS qui n'existe plus suite aux premiers 75% d'installation qui se déroulent généralement correctement.

J'ai posé la question au fabricant de mon Pc (Asus), mais je n'ai jusqu'ici pas de réponse. Si le contenu de la carte SD est FIXE, et n'est pas "adapté" à la nouvelle image.... il est donc logique que le dernier démarrage, à environ 75% de l'installation avorte.

Il y a là, à mon poinr de vue un énorme BUG.

En attendant, pour éviter que Winupdate ne me harcèle sans fin pour installer cette m...e, je ne peux plus connecter mon pc à internet ni à mon réseau domestique. Bref, mon ordi est inutilisable, et tout le monde (Asus comme Microsoft) s'en fout !

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Anonyme

Bonjour.

J'ai lu attentivement les explications du conseiller Microsoft, mais il s'avère que de plus en plus l'installation de mises à jour majeures devient également de plus en plus difficile et contraignant!!!!!!!!! Normalement, si Windows updater fonctionnait correctement, ce qui devient rare, les mises à niveau seraient beaucoup plus à portée de l'utilisateur lambda. Mais de toute évidence, Microsoft préfère mettre cela sur le dos du client, ce qui n'est pas honorable ! Je suis personnellement arrivé à l'installer manuellement sans problèmes , mais ce n'est, hélas, pas le cas d'un bon nombre de clients Microsoft qui ont du faire appel à des spécialistes . Je serais donc très heureux de pouvoir constater dans l'avenir que Microsoft change le fusil d'épaule, dans l'intérêt de sa crédibilité publique.

!

B.d.C.

Bonjour,

Je partage "si Windows updater fonctionnait correctement, ce qui devient rare..."

Je possède 2 PC et 1 Laptop sous Win 10.

Sur le laptop, la mise à jour s'est faite sans "soucis" -> hormis qu'il aurait été bien de savoir qu'il s'agissait d'une mise à jour "majeure" avec téléchargement de 2 Go de données et d'une installation complète. Par chance, le laptop était chez moi, et j'ai pu le laisser turbiner tranquillement sans avoir à le "déménager".

Par contre pour les 2 PC dont un avec un disque SSD sur lequel est installé Win10, "échec de la mise à jour".

Ayant autre chose à faire que de faire le boulot normalement dévolu à Windows updater" je vais attendre que MS résolve le problème.

Je considère donc que la "procédure à suivre via le 'pdf'" ne résoud pas "mon" - "Le" problème de Microsoft...

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Anonyme

Bonjour,

J'ai moi aussi provisoirement installé la nouvelle "mouture" 1709 sur une autre partition, pour me permettre d'utiliser provisoirement ma bécane, au moins pour les fonctions principales .

Là aussi, bémol à la clé : à la première mise en route, j'ai eu l'option de choisir à partir de quel OS je veux démarrer, mais depuis il boote directement sur mon premier choix. Ce qui veut dire que si je veux revenir à ma config originale, si un jour elle pourrait refonctionner (on peut toujours rêver), je serai obligé de formater la partition sur laquelle je l'ai installé.....pour obliger cette daube de m...e de se lancer depuis l'ancienne config. Grrrrr....

J'ai passé en tout trois jours à tourner en rond, à essayer de me dépatouiller avec le sale boulot de Microsoft et les gadgets inaboutis de Asus (je n'en ai personnellement rien à cirer des "nouvelles fonctions" 3D....) Si j'ai un pc de gamer, c'est pour faire du montage de films vidéo en Hd et de la retouche photo....

Et je n'ai pas fini : je suis en train de réinstaller tous les programmes dont j'ai absolument besoin .

Ce qui est complètement dingue, j'ai aussi un "vieux" pc, monté par mes soins avec des éléments choisis séparément il y a une bonne dizaine d'années : la mise à jour s'est effectuée sans aucun problème, dès la première tentative ! Sur mon pc portable Sony Vaio il a fallu insister un peu, mais ça a passé aussi....

Comme quoi la modernité et les gadgets à la mode, ça ne fait que poser des problèmes....

En attendant j'ai posé des questions précises à Microsoft et Asus, j'attends les réponses..... On risque de rigoler un bout à voir les conneries qu'ils vont inventer....

Bonjour,

Voilà, MS a fini par faire son boulot...

...ça fonctionne, sauf le boot (en fait "multiboot")...

...Une fois sur deux, il ne fonctionne pas du premier coup...

Il semblerait que MS ait du mal à gérer les disques SSD...

...Quant à attendre que Windows update trouvera un jour ce qui bloque cette installation chez toi et arrivera à installer une mise à jour majeure il faut attendre encore quelques années….

La même chose pour regis586.

.....Merci quand-même, mais je vais attendre que MS fasse son boulot et mette son "updater" à jour...

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Anonyme

2018-01-09T14:01:41+00:00

Bonjour,

En ce qui me concerne, après avoir essayé toutes les manipulations trouvées sur le site constructeur sur un pc Asus G10AC, ainsi que chez Microsoft, suite à la mise à jour automatique W10 v.1709 qui ne fonctionnait pas, ainsi que installation à partir d'une image de disque ISO (plantage systématique au dernier redémarrage), réparation de Win Update, etc, etc, le lecteur DVD n'apparaissait plus dans mon bios dans le menu de séquence de démarrage. Après avoir débranché le lecteur SSD Kingston 256 Go, gérant le démarrage rapide, j'ai réussi à rebooter le PC sur le disque DVD contenant l'image ISO téléchargée chez Microsoft. Celle-ci s'est installée correctement (j'ai formaté entièrement le disque dur) pour tenter de repartir sur une base "propre", l'installation s'est bien déroulée..... jusqu'au dernier redémarrage. (figé). J'ai donc forcé l'arrêt, redémarré et.... miracle l'installation s'est finalisée. Sauf que, certaines mises à jour se sont ensuite installées, certaines achevées "manuellement", d'autres automatiquement. Mais le redémarrage après la "pré-installation" lors de l'arrêt du pc ne fonctionne toujours pas, alors que la mise à jour apparaît comme installée !!!, et elle ne se finalise donc toujours pas. Voici l'historique actuel :

J'en suis là pour l'instant sur cette machine.... qui par ailleurs fonctionne correctement, bien que le lecteur DVD n'apparaît toujours pas dans la séquence de démarrage du Bios (que j'ai aussi mis à jour en tout dernier lieu...)

Sur mon PC portable SONY VAio, Win Fall Creators s'est installé, mais seulement après une réinitialisation complète (formatage entier du HDD), les mises à jour suivantes semblent se faire normalement.... jusqu'ici ....y compris KB4056892 !!!

Sur mon deuxième pc de bureau, monté moi-même avec des pièces achetées séparément il y a environ 6 ans, (processeur AMD64, carte mère Asus) et qui a PARFAITEMENT fonctionné jusqu'ici !!! , la mise à jour vers Fall Creator s'est passée dans un premier temps sans aucun problème..... jusqu'à aujourd'hui, lors de l'installation de KB4056892, sensée régler les dernières failles des processeurs. Or il semble que les processeurs AMD ne digèrent pas du tout cette mise à jour..... Je suis en train de procéder à une réinitialisation complète du PC.... Pour me heurter d'ici quelques jours au même problème, pour autant qu'il accepte de redémarrer. Merci Windows Update....

Je me "débats" dans les problèmes informatiques depuis Windows 95 puis W98 première édition, puis deuxième, etc, etc..... j'ai participé à la maintenance d'un réseau informatique en entreprise, je pense donc ne pas être tout à fait novice....

N'y aurait-il pas un bug au niveau du formatage du HDD qui, sur les PCs actuels, vu la taille des DD installés dont les partitions de démarrage, formatées précédemment en MBR, le sont maintenant en GPT ??? Car c'est le plus souvent systématiquement au dernier redémarrage que le processus se plante.....

D'autre part, dans quelle mesure les lecteurs SSD de démarrage rapide sont pris en charge par la MAJ Microsoft??? Et inversement, ces lecteurs SSD acceptent-ils d'être, s'il le faut, réprogrammés entièrement ou partiellement par la nouvelle MAJ??? Car pour que ça fonctionne il faut qu'ils "pointent" vers un OS installé sur la partition C: dans un format "correct".... Or ma partition C: est toujours en NTFS. Comment le lecteur SSD est formaté, seul Asus devrait le savoir..... et le secteur de boot du lecteur C:.... ???

Veuillez donc "remonter" à Microsoft mon opinion :

Windows Seven a été, après XP, l'OS le moins "pourri" que Microsoft a mis sur le marché. Et je ne suis pas le seul à le regretter.

Avec le recul de plus de 20 ans d'informatique "grand public", il me semble que Microsoft est en train de se tirer une balle dans le pied avec ce Windows 10 Fall Creators. Les gadgets 3D que cette version comporte devraient rester optionnels (et gratuits) pour ceux qui le désirent, au lieu d'alourdir inutilement un OS déjà truffé de protocoles "d'auto-réparation" plus ou moins foireux, car en dernier recours on est toujours obligé de faire comme au bon vieux temps : ouvrir le tiroir du lecteur DVD, insérer une image ISO opérationnelle, booter depuis là et réinstaller tout le barda à neuf.... ainsi que tous les programmes tiers.... A moins que l'on ait pris la précaution de réaliser une sauvegarde système et données complète tout de suite après la finalisation "opérationnelle" du pc.

Depuis la mi-décembre, lors du premier plantage du pc Asus (que j'utilise pour du montage vidéo et retouche photo), je n'arrête pas de tourner en rond à cause du nombre astronomique de mises à jour dites "critiques" ou de sécurité qui ne s'installent pas ou mal.

Ras la casquette, Messieurs les informaticiens de Microsoft, de perdre notre temps à essayer de maintenir votre OS en plus ou moins état de marche, parce que êtes vous-mêmes, me semble-t-il, dépassés par les événements. Nous passons notre temps à faire votre boulot au lieu de nous servir de nos machines ce pour quoi nous les avons achetées !!!!!!

Il est grand temps de mettre sur les rails un OS capable de "tenir la route" plus d'une semaine sans mise à jour qui risque de planter définitivement la bécane.

C'EST INADMISSIBLE CE QUI SE PASSE ACTUELLEMENT.

Pour la petite histoire, mon PC Asus a 4 ans pile, et le fabricant me répond royalement que ma bécane est en fin de vie, et que je n'ai qu'à me débrouiller à aller chez un réparateur privé.....

Dans l'attente de votre retour, qui me (et à tous ceux qui sont dans la même galère) permettrait de passer mes journées autrement qu'en prises de tête (je rêve...)... je reste à votre dispo pour tout renseignement complémentaire qui pourrait faire avance le schmilblick, au plus grand bénéfice de la communauté de vos utilisateurs.

Bien cordialement,

Daniel Buob

Bonjour à tous,

Il semble que vous ayez tous des problèmes différents mais un peu semblable au final.

Toutefois, je n'arrive pas à cerner où vous en êtes exactement. Pouvez-vous me faire un retour et me dire exactement ce qui bloque s'il vous plait?

N'hésitez pas également à créer un post résumant toute la situation afin que des agents Microsoft puissent vous aider au mieux.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite, à tous, une bonne journée,

Melvin
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