restauration du système windows 10

Anonyme
2018-03-13T16:44:24+00:00

Bonjour,

La restauration du système avec Windows 10 de mon ordinateur n'aboutit pas. J'obtiens systématiquement qu'il n'a pas été possible d'accéder à un fichier. On me demande de désactiver temporairement l'anti virus. Malgré cela cela ne fonctionne pas. J'ai essayé de restaurer en mode sans échec. Cela n'y change rien.

Merci de vos conseils.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2018-05-25T10:36:53+00:00

Bonjour Guillaume , 

Si tu peux crée un autre post pour ce pb de navigateur comme ça tu auras plus de chance d'avoir des réponses.

Par ailleurs si tu as des soucis avec l'installation il y a toujours moyen de réparer sans perte de données par le démarrage du set up exe de la clé w10 ou de l'ISO d'un PC qui démarre (si le PC ne démarre pas on ne peut pas effectuer cette réparation sans perte de données )

Pour info surtout n'installe pas Avast on a de très gros soucis avec les PC d'une foule d'utilisateurs qui se retrouvent en galère à cause de ça (tu peux consulter les posts concernant le rollback par ex et voir les autres post concernant les PC devenus inutilisables)

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Anonyme
2018-03-13T18:40:49+00:00

Tu n'as pas mis l'espace dans la commande après sfc,  fais un copié collé .

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66 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus récents
  1. Anonyme
    2018-05-13T18:58:29+00:00

    Bonjour Abdelhafid,

    J'ai bien lu la solution que tu préconise mais comment se peut-il que ce bug perdure sur 3 installations dont une clean install ?

    La precedente clean install n'aurait pas du reproduire le bug ni l'installation recente . N'y a t-il pas là une incoherence ?

    Une reparation sans pertes de donnees aurait du fonctionner aussi sauf si ce code concernait un programme devant etre desinstallé comme un antivirus par ex.

    Pour les droits sur les dossiers systeme : http://www.chantal11.com/2013/02/attribuer-les-droits-sur-un-fichier-dossier-systeme-sous-windows-8/

    Pour ce qui est de ma disponibilité : je répond quand je peux car je suis à l'étranger en ce moment , je ne repond qu'aux posts que je suis .

    Je viens de m'apercevoir aussi que inserer un lien ne fonctionne plus ....je vais attendre de voir si cela perdure pour poster ou pas à ce sujet.

    Cordialement

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  2. Anonyme
    2018-05-13T10:36:11+00:00

    Bonjour guillaumemeyerZU

    > 2- J’avais bien sûr activé les différentes partitions (60%), pour créer un point de restauration c’est incontournable. Sauf que pour le Disk 2, alors que la partition « aline » s’active sans problème, la partition « Créations » est impossible à activer, alors que précédemment je ne rencontrais pas ce problème. Faisant parti du Disk 2, j’imagine que c’est sans incidence sur la restauration, mais je n’en sais rien et de toute manière je ne pense pas que ce soit normal !

    Pour effectuer une bonne configuration de la restauration du système, il faut activer seulement la partition contenant le système, c’est-à-dire la partition C du disque 1, sauf si tu utilises une autre partition pour installer des programmes (non recommandé).

    > Je rappelle que même en « sans échec » la Restauration ne fonctionnait pas.

    **Restauration ne fonctionne pas non plus avec****invite de commande (admin)**en utilisant la commande rstrui

    Il fallait transmettre cette capture d’écran dès le début, comme ça il aurait été plus facile de comprendre ce qui se passe.

    En effet, le code d’erreur 0x80070005 concernant les autorisations sur les fichiers et dossiers n’était pas assez précis mais avec l’indication supplémentaire qu’il s’agit de la restauration du répertoire WindowsApps le problème devient plus compréhensible et normalement plus abordable.

    Donc, en effet, là il s’agit bel et bien d’un bug de Windows 10.

    Un bug similaire a été connu mais corrigé depuis, mais le code d’erreur était 0x80070091…. Cependant, comme les symptômes sont apparemment identiques, il n’y a rien à perdre, d’autant plus qu’il ne devrait y avoir aucun risque d’essayer d’appliquer à la lettre cette solution :

    http://www.chantal11.com/2017/04/echec-restauration-systeme-erreur-0x80070091-windows-10-8-1/

    > 3- Donc pour sfc /scannow, j’ai fait systématiquement l’erreur de passer par Paramètres PC -> Mise à jour et Sécurité -> Récupération -> Démarrage avancé et redémarrer maintenant -> jusqu’à invite de commande !

    Bravo !

    Effectivement avec **l'invite de commande (admin),plus de soucis !

    Donc avec ce faux problème je n’ai pas eu totalement tord de dire que c’en est un puisqu'il y a effectivement un demi-faux problème….

    Il reste le problème de la restauration à résoudre, espérons que la solution proposée va fonctionner….

    Mais ce que je ne comprends pas c’est pourquoi ce bug se pose uniquement chez toi et même après restauration usine ou nouvelle installation ?

    Si la solution proposée ne marche pas, comme je ne suis pas assez libre, je te laisserai avec Christine pour vérifier les autorisations sur le répertoire WindowsApps….

    > Je n'ai pas encore fait la clean install, des fois que tu découvres un quelconque empêchement dans les Programmes et fonctionnalités ci-dessus.

    Par ailleurs mis en place Restore point Creator -

    et créé l'image iso avec "easus" et une clef avec Rufus, en attendant.

    Pour la clean install Il faut temporiser car je ne crois pas que cela va résoudre ton problème si tu as déjà essayé cette solution et que ça n’avait pas marché. En plus, comme il ne reste que le problème de la restauration, il faut continuer de rechercher une solution….

    Pour la planification de la création de points de restauration système avec Restore point Creator, c’est une très bonne chose et une fois que le problème de la restauration sera résolu, cette planification sera très utile car Windows 10 gère très mal la protection du système ce qui est dommage car il y a une régression impardonnable sur ce point important….

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  3. Anonyme
    2018-05-13T09:29:04+00:00

    Bonjour,

    1- L'anti-virus tiers (McAfee) ainsi que son outil dédié ont été désinstallés d'entrée.

    Ne Reste que Défender dont tu m'avais dit qu'il n'était pas nécessaire de le désactiver pour les restaurations..

    2- J’avais bien sûr activé les différentes partitions (60%), pour créer un point de restauration c’est incontournable. Sauf que pour le Disk 2, alors que la partition « aline » s’active sans problème, la partition « Créations » est impossible à activer, alors que précédemment je ne rencontrais pas ce problème. Faisant parti du Disk 2, j’imagine que c’est sans incidence sur la restauration, mais je n’en sais rien et de toute manière je ne pense pas que ce soit normal !

    Je rappelle que même en « sans échec » la Restauration ne fonctionnait pas.

    Restauration ne fonctionne pas non plus avec invite de commande (admin)en utilisant la commanderstrui

    3- Donc pour sfc /scannow, j’ai fait systématiquement l’erreur de passer par Paramètres PC -> Mise à jour et Sécurité -> Récupération -> Démarrage avancé et redémarrer maintenant -> jusqu’à invite de commande ! Bravo !

    Effectivement avec l'invite de commande (admin), plus de soucis !

    4-Logiciels installés par moi : - Office 2016 – Classic Shell – Drivers Epson -

    Je n'ai pas encore fait la clean install, des fois que tu découvres un quelconque empêchement dans les Programmes et fonctionnalités ci-dessus.

    Par ailleurs mis en place Restore point Creator -

    et créé l'image iso avec "easus" et une clef avec Rufus, en attendant.

    Voilà pour l'heure

    cordialement.

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