Mise à jour Windows 10 plante à 81%

Anonyme
2018-01-09T17:33:22+00:00

Bonjour, j'ai un sérieux problème. Mon PC refuse d'appliquer la dernière mise à jour de Windows 10. Je me fais agresser par une fenêtre m'indiquant que "Your device needs the latest security updates", et après un téléchargement très long mon PC redémarre tout seul (Au passage je doute que beaucoup de gens apprécient ça). L'installation dure presque une heure, et à 81% (j'ai essayé 5 fois) tout freeze et je n'ai plus qu'à forcer le reboot. J'ai essayé plusieurs solutions trouvées sur le net, rien à faire.

J'ai déjà dû réinstaller Windows 10 il y a 3 semaines à cause... D'une mise à jour qui a tout saccagé...

Est-ce normal de craindre plus les mises à jour que les virus ?


Edit :

Le problème semble concerner beaucoup de PC fixes ASUS de la génération précédent Windows 10. Il semble à priori impossible sur ces machines de passer à la version suivante de W10.

La solution qui semble marcher chez beaucoup de personnes :

RETIRER LA CARTE WI-FI AVANT L'INSTALLATION.

Ça a marché chez moi et chez beaucoup de personnes.


Sinon :

2 solutions : Retour à une version antérieure de Windows (7, 8 ou 8.1)

Ou bien désactiver les mises à jour, ce que j'ai fait en suivant ces étapes :

(L'ordre est important !)

Étape 1 :

  • Windows + R, et entrer "services.msc"
  • Aller tout en bas jusqu'à la ligne "Windows Update" et faire clic droit, propriétés.
  • Dans les propriétés, à "type de démarrage", mettre sur "désactivé"
  • Valider et fermer.

Étape 2 :

  • Aller dans "programmes et fonctionnalités"
  • Désinstaller manuellement les 3 programmes qui vont avec la mise à jour, type Windows update assistant etc... (je ne me souviens plus de leurs noms exacts mais c'est dans ce genre-là)

Étape 3 (facultative) :

Personnellement j'ai pris la deuxième.

Tout semble fonctionner correctement. Si Windows update se réactive tout seul, simplement réitérer l'opération.

En espérant aider certains.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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166 réponses

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  1. Anonyme
    2018-03-23T20:52:39+00:00

    Bonsoir à tous

    comme promis petit retour  après avoir récupéré mon ordinateur chez le réparateur

    d'après lui il y avait un gros bazar, plus rien n'était comme cela devait et probablement du à des echecs successifs de mises a jour qui s'empile comme des dominos jusqu'a ce que l'empilement vacille et tombe !!! ahah jolie image !

    donc il a fallu sauvegarder mes données reformater le disque dur et ré installer une version de windows et la gagnante est donc windows 8.1

    je ne sais pas si c'est la meilleure mais je travaillais bien avec avant alors j'y suis revenue et je suis soulagée !!

    cout de l'opération une centaine d'euros un vrai merci au réparateur qui je crois n'a pas exagéré question cout et m'a en plus remis a jour et en état tout un tas de petits bugs annexes et m'a en plus installé un ou deux logiciels de travail sympa !! et surtout un trés trés grand merci à Microsoft de m'avoir balancé sa version pourrie de windows 10 !! de ce que je lis sur d'autres forums ceux qui sont parvenus à l'installer ne sont apparemment pas au bout de leurs surprises !!

    questionnement du réparateur qui rejoint le mien : n'y aurait il pas une certaine obsolescence programmée des ordi ? et de la une certaine entente plus ou moins licite entre les différents acteurs ?

    d'après lui avec windows 10 le systeme est volontairement complexe et verrouillé que parfois meme eux ont du mal à s'y retrouver et à pouvoir intervenir correctement

    pour mon compte c'est terminé et ouf je n'aurais pas à poster encore sur ce forum

    bon courage a ceux qui n'ont pas trouvé la solution encore !

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  2. Anonyme
    2018-03-23T18:03:29+00:00

    Mon expérience est un peu différente. J'ai d'abord soupçonné un problème de mémoire. J'ai ajouté une barrette. Et à première vue ça n'a rien changé.

    Puis j'ai laissé faire Microsoft. Et après plusieurs tentatives infructueuses étalées sur une quinzaine de jours, une première cumulative s'est installée. Même problème avec la suivante. Et de nouveau, problème résolu au bout de deux semaines. Depuis, pas de problème. 

    Mais ne croyez surtout pas que je vote des félicitations à Microsoft. 

    ____________________________________________________________________________________________________________________________________________

    bonjour

    Le probleme de la maj1709 est resolu , avec mon pc asus  . j'ai contacté le support microsoft , https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/  via le tchat .  apres prise en main de mon ordi par un technicien , la version windows 10 a été reinstallée :  echec  !!   une mise a niveau , suite a  un nouveau tchat necessaire , en archivant mes documents et autres dossiers , de maniere a ne rien perdre et a les recuperer apres mise a niveau , et..... cette fois là , ça  a marché !!

     ce ne serait donc ,  pas uniquement un prblm asus .

     bon courage

    .

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  3. Anonyme
    2018-03-19T19:10:38+00:00

    Mon expérience est un peu différente. J'ai d'abord soupçonné un problème de mémoire. J'ai ajouté une barrette. Et à première vue ça n'a rien changé.

    Puis j'ai laissé faire Microsoft. Et après plusieurs tentatives infructueuses étalées sur une quinzaine de jours, une première cumulative s'est installée. Même problème avec la suivante. Et de nouveau, problème résolu au bout de deux semaines. Depuis, pas de problème. 

    Mais ne croyez surtout pas que je vote des félicitations à Microsoft.

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  4. Anonyme
    2018-03-19T18:19:04+00:00

    Bonsoir et un grand d merci d avoir pris le temps de me répondre c est très gentil et je me sens moins seule !!!

    Remarquez après 15 pages de commentaires sur le même sujet !!!

    Et oh bizarre ou sont les gens de Microsoft 

    Pour ma part l ordi est chez un réparateur depuis ce matin !

    Je vous tiendrais au courant de la facture et de ce qu' il a fait !! En espérant qu' il puisse faire qqchose !

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  5. Anonyme
    2018-03-19T18:15:33+00:00

    Après plusieurs mois d’hésitation, je l'ai fait. J'ai retiré la carte wi-fi et lancé la mise à jour.

    Ça a marché.

    J'en crois pas mon écran, Windows est à jour.

    Truc de ouf.

    Donc la solution de retirer la carte wi-fi est à essayer en priorité si vous avez le même problème.

    Merci 20000 fois à la personne qui a proposé cette solution. Dans mon cœur à tout jamais <3

    ^ La tumeur

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