Décodeur audio manquant

Anonyme
2017-11-23T10:06:47+00:00

Bonjour, lors de l'import des rushs HD le logiciel de montage vidéo Adobe Première Pro CC m'indique que le décodeur audio Dolby est manquant. Je dois installer Microsoft Media Feature Pack. Où le télécharger ? Sur le site "https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16546" J'ai le message suivant : ce téléchargement  n'est plus disponible.

J'utilise Windows 7 Professionnel 64 bits.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Applications

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

28 réponses

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2017-11-25T13:55:47+00:00

    Bonjour,

    Suite à toutes les infos que j'ai lu sur les sites et forum Adobe j'en conclu qu'il me reste pour solutionner mon problème, soit de migrer vers Windows 8.1 et d'installer le Media Pack pour Windows 8.1 N et Windows 8.1 KN éditions sans garantie de fonctionnement ou la migration vers Windows 10 mais il faut que je vérifie la compatibilité de mes autres logiciels avec cette version.

    Je vai faire ce test et vous tenir au courant.

    Merci et bonne journée

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2017-11-25T07:27:45+00:00

    Bonjour à vous,

    Il reste peut-être la solution des packs (K-Lite Codec Pack 13.0.0 & K-Lite Mega Codec Pack 13.0.0 ou AC3 Filter 2.6b) à tester.

    Si vous n'êtes pas trop pressé, je peux me renseigner de mon côté car je connais une personne qui utilise votre logiciel.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2017-11-25T06:03:33+00:00

    Bonjour YvesZERBIB

    Malheureusement pas ou peu de solution.

    Visiblement pas de compatibilité avec Windows 7, info que je vous donnais

    sur mon post du 24/11/2017 à 19h00

    Les exceptions , versions en N et KN sont les versions sans le lecteur Windows Média, et là

    il faut installer  "Microsoft Media Feature Pack"

    Souvent en informatique ont trouve des solutions, mais là Adobe

    comme beaucoup d'autres d'ailleurs abandonne les utilisateurs de Windows 7.

    Merci de nous tenir au courant

    Bon week end

    Bien cordialement

    J-N.Z

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2017-11-24T21:52:15+00:00

    Bonsoir,

    Je viens de trouver une information sur le site d'Adobe Adobe Creative Cloud apps use native OS support for Dolby

    Décodage audio Dolby

    Les systèmes d'exploitation Windows et OS X (Windows 8.1 ou supérieur et Mac OS X .11 ou supérieur) contiennent un support natif pour les fonctions de décodage Dolby. Veuillez mettre à jour la dernière version de votre système d'exploitation.

    Prise en charge du décodage Dolby Audio pour les systèmes d'exploitation Windows

    Si vous exécutez un système d'exploitation Windows sur votre ordinateur, toutes les versions récentes prennent désormais en charge un certain niveau de décodage du système d'exploitation (OS) pour l'audio Dolby.

    Il y a quelques exceptions, cependant:

         Windows 10N / 10KN: la version Windows 10N / 10KN n'inclut pas le paquetage multimédia requis pour décoder AC-3. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de résoudre ce problème dans l'article suivant sur le site de support technique Microsoft: Media Pack pour les éditions Windows 10 N et Windows 10 KN.

         Windows 8.1N / 8.1KN: Windows 8.1N / 8.1KN version n'inclut pas le paquet de médias requis pour décoder AC-3. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de résoudre ce problème dans l'article suivant sur le site de support technique Microsoft: Media Pack pour Windows 8.1 N et Windows 8.1 KN éditions.

    Anciennes versions de Windows:

         Windows 7: Windows 7 n'inclut pas le package de support requis pour décoder AC-3. La meilleure solution consiste à mettre à niveau vers Windows 10.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2017-11-24T20:56:36+00:00

    Bonsoir,

    Il suffit de télécharger la mise à jour suivant votre système sur le lien donné qui renvoie ici -> http://supportdownloads.adobe.com/product.jsp?product=160&platform=Windows

    Ensuite, si cela ne fonctionne pas il faudra voir avec eux.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires