J'ai fait installation de Windows avec une version 1511.
Désoler si je n'arrive pas retranscrit clairement le message, j'enverrai une photo quand je serai sur le pc.
La 1709 est bien la version télécharger avec MediaCreationTool ?
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bonjour,
lors de la restauration de mon installation de windows 10 à partir de d'une image système, le message suivant apparaît : 'l'architecture de processeur ou la version du système d'exploitation de environnement de recuperation windows n'est pas la même que celle de l'ordinateur sauvegarder'.
La cle bootable que j’utilise est en 64 bit comme la version de windows ,et l'iso est celui de windows 10 pro 64 , la version sur mon pc est un window 7 pro 64 mis à jour vers windows 10 .
J'ai essayer avec des boot de différentes updates de windows 10 (1511,1607,...)et j'ai toujours le même message.
Merci
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J'ai fait installation de Windows avec une version 1511.
Désoler si je n'arrive pas retranscrit clairement le message, j'enverrai une photo quand je serai sur le pc.
La 1709 est bien la version télécharger avec MediaCreationTool ?
Re,
>Il ne me semble qu'il n'est normalement pas nécessaire de passé par une installation de Windows pour pouvoir lancer une récupération,
non
> mais le support microsoft me dis que cela ne fonctionne pas en le faisant directement depuis la cle de boot.
Je ne sais pas ce qu'on t'a dit, c'est probablement lié à l'échec de tes tentatives précédentes.
Bonjour,
>Quand je lance une restauration depuis un OS installé (sur mon ssd) de windows (sans passer par une cle usb de boot),
après avoir sélectionner l'image système, vu que le disque (C ) où ce trouve l'installation dois être formater
une restauration n'inclut pas de formatage.
>le message me propose de créer un support d’installation de Windows mais uniquement sur DVD (et je n'ai pas de lecteur/graveur de dvd) car il a besoin d'un support d’installation pour poursuivre la restauration.
pas sur clé USB ?Quel est le message exact ? Poste une capture.
Ne peux-tu pas utiliser le support sur clé USB version 1709 déjà créé lors de tes essais, comme je te l'ai déjà demandé.
Il ne me semble qu'il n'est normalement pas nécessaire de passé par une installation de Windows pour pouvoir lancer une récupération, mais le support microsoft me dis que cela ne fonctionne pas en le faisant directement depuis la cle de boot.
Quand je lance une restauration depuis un OS installé (sur mon ssd) de windows (sans passer par une cle usb de boot),
après avoir sélectionner l'image système, vu que le disque (C ) où ce trouve l'installation dois être formater, le message me propose de créer un support d’installation de Windows mais uniquement sur DVD (et je n'ai pas de lecteur/graveur de dvd) car il a besoin d'un support d’installation pour poursuivre la restauration.
Je précise que l'image système se trouve sur autre un disque dur
( lecteur D) que le ssd d’installation de Windows ( lecteur C )