pc bloqué apres mise a jour Windows Rollback

Anonyme
2018-03-07T09:15:59+00:00

Bonjour,

depuis la mise a jour de windows 10 sur mon pc poprtable P8 Packard bell il y a 2 jours, je n arrive plus a démarrer mon pc, je tombe systématiquement sur un écran bleu avec 4 choix :

  • Continuer (Quitter et passer à windows Rollback)
  • Utiliser un autre système d'exploitation
  • Dépannage
  • Éteindre votre pc

Quelque soit le choix que je fasse, je reviens toujours sur cette page, les outils de dépannage ne fonctionnant pas.

J'ai bien essayé de démarrer en mode sans échec, mais impossible de lancer se mode avec shift et f8.

Est ce que quelqu'un saurait m'aider ?

Chez Microsoft par exemple ou un roi de l'informatique

Merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2018-05-26T20:42:09+00:00

    ah pardon, j'avais pas saisi que c'etait sur la page du tuto. https://fireteam.fr/windows10-solution-qui-corrige-le-bug-de-la-mise-a-jour-1803-rollback/

    en fait je lisais les manip depuis mon vieux pc vista pour maniper sur celui qui est buggué. 

    quoi qu'il en soit, j'ai donc suivi la procedure du tuto a la lettre (et sans me dispercer :-) ) je viens a l'instant de recuperer mon pc ! youpi ! hourraaaaaaaaaaaa. sans perdre un seul fichier. et meme avec ma cle bootable créee avec un autre soft que media creation tool. merci bcp pour tout.

    l'install a pu se terminer grace au fait que avast ait ete desinstallé au prealable (mani pds le tuto).

    il n'empeche qu'une "plainte" collective pourrait faire reflechir microsoft sur les degats engendrés par une telle mise a jour.

    enfin bon. encore merci pour votre patience et les explications claires.

    a+

    aymeric

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  2. Anonyme
    2018-05-26T21:22:50+00:00

    Bonjour,

    Si tu avais utilisé la méthode que j'indique, tu aurais conservé tes données et n'aurais pas eu besoin de créer de clé.

    Avast pose des problèmes dans de nombreux cas, mais ce n'est pas systématique.

    Certains cobnduceteurs imprudents ont des accidents pas tous, c'est pareil avec les risques informatiques.

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  3. Anonyme
    2018-05-26T21:31:46+00:00

    Coucou Patricia,

    Je crois que Aymeric n'a pas perdu ses données et ceci grâce à ton lien : donc bravo car c'c'était mal parti.

    Par ailleurs ne fustige pas les utilisateurs car si il y a un permis de conduire il n'y a pas de permis de PC  lol :)

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  4. Anonyme
    2018-05-26T21:52:01+00:00

    Bonjour,

    De rien, je suis ravie de t'avoir dépanné grâce au tutoriel.

    Pourquoi as-tu créé une clé USB ? 

    >il n'empeche qu'une "plainte" collective pourrait faire reflechir microsoft sur les degats engendrés par une telle mise a jour.

    Une plainte cllective ne sert à rien.

    Dépose un message dans le Hub des commentaires prévu à cet effet.

    Chacun peut faire de même.

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  5. Anonyme
    2018-05-26T21:54:36+00:00

    Bonjour,

    >Par ailleurs ne fustige pas les utilisateurs car si il y a un permis de conduire il n'y a pas de permis de PC  lol :

    Je ne fustige personne mais j'ai donné une méthode qui marche.

    Et il est important de ne pas se disperser et de se concentrer sur des actions précises pour se dépanner.

    J'en suis à 3 personnes dépannées avec celle-ci plus d'autres témoignages.

    Je n'ai pas de mérite, je ne suis pas l'auteur du tuto.

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