pc bloqué apres mise a jour Windows Rollback

Anonyme
2018-03-07T09:15:59+00:00

Bonjour,

depuis la mise a jour de windows 10 sur mon pc poprtable P8 Packard bell il y a 2 jours, je n arrive plus a démarrer mon pc, je tombe systématiquement sur un écran bleu avec 4 choix :

  • Continuer (Quitter et passer à windows Rollback)
  • Utiliser un autre système d'exploitation
  • Dépannage
  • Éteindre votre pc

Quelque soit le choix que je fasse, je reviens toujours sur cette page, les outils de dépannage ne fonctionnant pas.

J'ai bien essayé de démarrer en mode sans échec, mais impossible de lancer se mode avec shift et f8.

Est ce que quelqu'un saurait m'aider ?

Chez Microsoft par exemple ou un roi de l'informatique

Merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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85 réponses

Trier par : Les plus anciens
  1. Anonyme
    2018-05-26T07:50:48+00:00

    Merci

    Mais cette solution n est pas possible quand tout est bloqué  et qu' aucune commande ne fonctionne 

    Elle m aurait  bien été utile  à  une étape  ultérieure 

    Si tout est bloqué, tu n'es pas dans la situation de l'écran de rollback et tu aurais dû ouvrir un nouveau sujet.

    Crée un support de réparation sur un autre PC et boote dessus.

    http://dechily.org/Forum\_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2035

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  2. Anonyme
    2018-05-26T08:35:02+00:00

    bonjour,

    j'etais super confiant concernant le redemarrage avec votre procedure. cependant arrivé a l'étape 3 au moment telecharger les MAJ (comme mentionné) j'ai un message qui dit que "win10 ne peut etre installé sur ce pc". j'avoue qu'a l'étape 1 je n'ai pas utilisé media creation tool car ne marche pas sur mon vieux ravan qui tourne sous vista. j'ai donc utilisé "iso to usb" pour créer ma cle bootable. concernant l'etape 3 j'ai pu revenir a l'ecran précédent et au lieu de cocher "faire les mises a jour", j'ai coché "pas maintenant" et depuis j'ai un ecran bleu et rien ne se passe. la solution qui me reste, trouver quelqu'un qui a un mac ou un pc win7 / 10 pour pouvoir utiliser media creation tool. a moins que vous ayez une autre solution dans votre "chapeau" ? ;) merci pour votre aide. note pour plus tard : faire un boot de secours et ne plus installer avast (c bon j'ai compris !)

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  3. Anonyme
    2018-05-26T08:52:46+00:00

    Bonjour,

    Cela ne m'étonne pas que cette solution ait planté si tu as Avast.

    J'ai écrit plus haut

    >Cette méthode sans désinstallation de l'antivirus tiers, surtout Avast, vous expose à mon sens à des bugs ultérieurs, voire même lors de la mise à niveau de cette procédure.

    Une méthode plus raisonnable et plus simple à mon sens est donnée ici

    https://fireteam.fr/windows10-solution-qui-corrige-le-bug-de-la-mise-a-jour-1803-rollback/

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  4. Anonyme
    2018-05-26T09:12:12+00:00

    Bonjour Aymeric, 

    Quelle version de W10 était installée chez vous la 1709 ou une version plus ancienne ? 

    Il faut connaitre aussi l'architecture 32B ou 64B de votre version installée avant le bug et le mode de partitionnement du disque (MBR ou GPT)

    Pour créer la clé à partir de l'ISO (valable pour aussi d'autres version pour la méthode de création)http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2035

    Les isos W10 sont disponibles ici https://tb.rg-adguard.net/public.php et vous sélectionnez dans les listes déroulantes ce qui vous convient : version,architecture,langue (prendre Windows final) et vous pouvez donc choisir une des version précédentes si c'est nécessaire et que la 1803 ne fonctionne pas sur votre PC

    Comme vous n'avez pas utilisé médiatool il se peut donc qu'il y ait une erreur à la création de la clé en ce qui concerne les caractéristiques ; à savoir architecture et mode UEFI ou Mbr (si vous aviez vista préinstallé on peut je pense tabler pour une clé MBR , pour l'architecture voyez en 64 B (sauf si vous êtes sur d'être en 32B) 

    Donc là le mieux est de refaire un support avec la versio1803 avec les bons réglages à partir d'un autre PC bien sur 

    Si c'est toujours pareil tenter avec la version précédente 1709 . 

    PS les conseils pour récupérer les données sont valables pour les clés bootables W10 

    Tenez nous au courant

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  5. Anonyme
    2018-05-26T09:38:05+00:00

    Bonjour,

    La méthode que j'ai indiquée est plus simple et spécialement conçue pour ce bug.

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