pc bloqué apres mise a jour Windows Rollback

Anonyme
2018-03-07T09:15:59+00:00

Bonjour,

depuis la mise a jour de windows 10 sur mon pc poprtable P8 Packard bell il y a 2 jours, je n arrive plus a démarrer mon pc, je tombe systématiquement sur un écran bleu avec 4 choix :

  • Continuer (Quitter et passer à windows Rollback)
  • Utiliser un autre système d'exploitation
  • Dépannage
  • Éteindre votre pc

Quelque soit le choix que je fasse, je reviens toujours sur cette page, les outils de dépannage ne fonctionnant pas.

J'ai bien essayé de démarrer en mode sans échec, mais impossible de lancer se mode avec shift et f8.

Est ce que quelqu'un saurait m'aider ?

Chez Microsoft par exemple ou un roi de l'informatique

Merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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85 réponses

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  1. Anonyme
    2018-05-27T22:37:42+00:00

    Encore faudrait il maîtriser les mises à jour et leur démarrage ! 

    Et avoir le temps de désinstaller !

    Bonjour aussi,

    Pour t'affranchir de ces problèmes, n'installe pas d'antivirus tiers et utilise Windows Defender.

    Quant aux maj Windows, nul besoin de les maîtriser.

    Plus tu les laisses se gérer automatiquement et moins tu auras de soucis.

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  2. Anonyme
    2018-05-27T22:36:00+00:00

    Hello,

    Exactement, Windows Defender fait un boulot aussi correct.

    Les experts en sécurité qui fréquentent ce forum et d'autres sont de cet avis.

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  3. Anonyme
    2018-05-27T20:18:01+00:00

    bonjour

    j'ai utilisé ma cle usb bootable car j'ai du faire l'etape 3.2. l'etape 3.1 ne fonctionnait pas sur mon pc buggué car la page du tuto etait bloquée et je ne pouvais pas la faire défiler jusqu'a la ligne de telechargement de winrar et finir cette etape.

    et concernant la plainte, si il y a effectivement ds les conditions de microsoft des petites lignes qui mentionnent de désinstaller les AV tiers on ne peut rien faire. c'est un grand groupe qui se protege et qui connait tous les rouages.

    et comme la majorite des utilisateurs je ne lis jamais les petites lignes ! helas. me concernant je fais regulierement des backup et mon disk est partitionné justement pour palier une eventuelle réinstall totale.

    j'avoue aussi humblement que niveau informatique tant que ca fonctionne je touche pas et je ne me penche sur le pourquoi du comment que lorsque qu'il y a un pb, qd c'est trop tard en fait.

    cette mésaventure m'aura servi de leçon.

    encore merci a vous tous et toutes pour vos conseils car avant de finir sur ce forum j'ai navigué pas mal de sites en sites, et de manip en manip. je garde le lien et le contact avec la communauté.

    a+

    aymeric

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  4. Anonyme
    2018-05-27T20:15:30+00:00

    Bonsoir Hs informatique,

    Et bien je suis tout à fait de ton avis puisque c'est ce que je conseille dans mon petit tuto maison pour faire les maj majeures : désinstaller l'antivirus tiers.

     Pour Avast je ne l'ai installé que sous XP !!! Sinon j'avais une suite BitDéfender .

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  5. Anonyme
    2018-05-27T19:58:54+00:00

    bonjour,

    comme l'affirme HCS informatique, concernant les petites lignes des conditions de mise a jour disant de désinstaller les antivirus tiers avant une mise a jour, microsoft se couvre contre ce genre de pb !

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