pc bloqué apres mise a jour Windows Rollback

Anonyme
2018-03-07T09:15:59+00:00

Bonjour,

depuis la mise a jour de windows 10 sur mon pc poprtable P8 Packard bell il y a 2 jours, je n arrive plus a démarrer mon pc, je tombe systématiquement sur un écran bleu avec 4 choix :

  • Continuer (Quitter et passer à windows Rollback)
  • Utiliser un autre système d'exploitation
  • Dépannage
  • Éteindre votre pc

Quelque soit le choix que je fasse, je reviens toujours sur cette page, les outils de dépannage ne fonctionnant pas.

J'ai bien essayé de démarrer en mode sans échec, mais impossible de lancer se mode avec shift et f8.

Est ce que quelqu'un saurait m'aider ?

Chez Microsoft par exemple ou un roi de l'informatique

Merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2018-05-22T16:28:50+00:00

    bonjour,

    j'ai un lenovo et j'ai le même problème. PC HS pour le moment.

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  2. Anonyme
    2018-05-22T08:27:56+00:00

    J'ai donc acheté un récupérateur de donnée, Active Partition Recovery, 40 balles, et j'ai pu récupérer mes données perdues suite à la réinstallation de Windaube 10 qui ne prend pas en compte les anciennes partitions.

    Et ce matin, coup de fil du boulot, ouverture de l'ordi et TADA !!! Mise à jour !! "Veuillez ne pas éteindre votre ordinateur"... Non, je n’éteins pas non....

    Je voudrais même que ça s'allume...

    Comment ça, ça redémarre ?...

    Comment ça 25% ??...

    Comment ça, ça redémarre ?...

    Comment ça, ça fait 20mn et mon interlocuteur est parti ??

    C'est combien un MacBook déjà ?...

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  3. Anonyme
    2018-05-22T07:26:37+00:00

    Bonjour à tous 

    Je fais partie depuis le 19 mai du club des sinistrés de Microsoft. PC planté à la suite de la MAJ obligatoire vers Win 10.3 et sans information sur les risques possibles. Après deux jours de stress et d’essais infructueux j’ai porté mon ordi chez Darty qui est au courant de ce problème qui semble affecter essentiellement la marque ASUS. Les composants semblent mal supporter la nouvelle version.

    Seule solution : réinstallation de Win 10 et réglages sortie usine avec perte de toutes les données bien sûr. Coût 49€. 

    Ils peuvent sauvegarder vos données pour 39€ supplémentaires. 

    Merci Microsoft.

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  4. Anonyme
    2018-05-20T11:45:16+00:00

    En effet, surtout quand on va vite fait avant d'aller travailler et qu'on voit cette mise à jour s'inviter sans cris égard... 😦

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  5. Anonyme
    2018-05-20T10:15:14+00:00

    J'ai exactement le même problème depuis hier. J'ai tout essayé et j'ai même appelé la hotline. Résultat le '' technicien '' n'a pas résolu mon problème et m'a dit qu'un expert me rappelait mercredi. J'ai besoin d'accéder à mes données avant ! Et en plus je doute du résultat.(si l'expert a le même niveau que moi, je suis dans une m.... Immonde) 

    Vous faites quoi MICROSOFT, LE SPÉCIALISTE DE L'INFORMATIQUE ? Si j'avais des sous je vous collerai un procès sans nom. 

    bonjour Maud

    pas besoin d'argent pour leur coller un procés, il suffit de regrouper les milliers de gents qui vont etre touché par ce probléme lié a l'incompétence de microsoft, j'en viens même a me demander si ce n'est pas voulu pour pouvoir revendre des clé windows, car la mienne franchement je ne sais pas ou elle est, ca ressemble a une escroquerie de masse

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