Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
depuis la mise a jour de windows 10 sur mon pc poprtable P8 Packard bell il y a 2 jours, je n arrive plus a démarrer mon pc, je tombe systématiquement sur un écran bleu avec 4 choix :
Quelque soit le choix que je fasse, je reviens toujours sur cette page, les outils de dépannage ne fonctionnant pas.
J'ai bien essayé de démarrer en mode sans échec, mais impossible de lancer se mode avec shift et f8.
Est ce que quelqu'un saurait m'aider ?
Chez Microsoft par exemple ou un roi de l'informatique
Merci
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,
La méthode que j'ai indiquée est plus simple et spécialement conçue pour ce bug.
Oui merci Patricia j'ai déjà proposé ton lien ailleurs. Quel bazar !!!
Aymeric est ce que tu avais ce fameux message d'erreur et le pb du rollback ?
Regarde le dernier lien de Patricia https://fireteam.fr/windows10-solution-qui-corrige-le-bug-de-la-mise-a-jour-1803-rollback/ applique le tuto et dis si ça bloque et ou .
On avisera plus tard pour cette histoire de clé W10 si nécessaire.
rebonjour,
j'ai de nouveau tout refait de A a Z. (sauf utilisation de media creation tool). jusqu'a l'etape 3 tout se deroule bien (setup.exe, creer en tant qu'admin, mise a jour coché) sauf qu'apres de longues minutes, j'ai le message qui demande d'enlever la cle si je veux mettre a niveau ou la laisser pour une nouvelle install. quel que soit le choix rien ne fonctionne. pour la nouvelle install j'arrive sur une fenetre qui me liste toutes mes partitions disk et que l'espace est insuffisant.
question : si je selectionne la partition C: et que je la format au prealable. cela va t'il marcher ? je crains qu'apres avoir formater, si je ne peux tjrs pas demarrer sur ma cle je n'ai meme plus win bancale pour.
question 2 : pourquoi sur certains pc ayant avast cette mise a jour n'a pas fait ces degats ?
bonjour Christine,
avant le bug ma version de win 10 devait etre la 1709. jusqu'a present je n'avais eu aucun pb avec le MAJ.
j'ai un pc en 64B par contre je ne connais pas le type de partition disk MBR ou GPT. dans l'etat actuel des choses comment puis je trouver cette info ?
le pc sur lequel j'ai créé ma cle bootable est un ancien que j'ai gardé et qui tourne sous vista. j'ai telechargé l'iso win 10 1803 sur le site de microsoft. j'ai pas trouvé le moyen d'avoir une version anterieure. le lien que vous donnez est il sûr ? je ne voudrais pas griller mon second pc qui me depanne bien pour aller sur le forum ;)
pour refaire une Nieme fois ma cle bootable je vais devoir aller chez les voisins !
merci. cdlt
La même procédure a été finalement donnée par Avast selon le message de Chantal marqué comme réponse sur ce fil :
Mais je vois qu'il n'est pas recommandé dans cette procédure de désinstaller d'abord Avast avant de lancer la mise à niveau, ce qui est à mon sens une erreur.
Je vois aussi que Habiboulahi_M n'a toujours pas corrigé sa solution donnée sur ce fil :
J'ai voulu transmettre hier un message sur ce fil pour lui dire de parler d'Avast et des autres solutions possibles, notamment la réparation par mise à niveau mais je n'ai pas pu car ce fil est verrouillé.
bonjour,
je n'ai pas tenté de désinstaller avast vu que je n'ai acces a rien en mode std et qu'en mode sans echec on ne pas faire grand chose.
dans le lien que vous mentionnez, je suis bloqué a la ligne :
je ne sais ou il faut aller exactement.
les seuls "trucs" que j'ai tenté de virer sont les differents package win du 22 05 (jour ou j'ai fais la mise a jour) avec des commandes (dism /online /remove package .....) dans l'invite de cmd dos (manip trouvé sur un forum en pensant corriger le bug. mais ca n'a rien fait de mieux ni fait empiré le pb.
cdlt
