Erreur: 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Anonyme
2017-07-09T14:24:59+00:00

J'ai un PC de bureau ACER tout-en -un avec caméra intégrée. Depuis l'installation des dernières mises à jour Windows 10 ma caméra ne fonctionne pas, avec message disant que la caméra est utilisée par d'autres applications, ce qui n'est pas le cas.

Le code d'erreur est : 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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  1. Anonyme
    2017-07-27T02:25:04+00:00

    MERCI

    Déjà vous m'avez permis de nettoyer mon ordi, c'est un gros +

    Merci

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  2. Anonyme
    2017-07-27T02:19:44+00:00

    Bonjour,

    Aucun outil ne détecte tous les malveillants de toutes sortes.

    Déjà à la base, Windows Defender est un antivirus, pas un antimalware.

    MBAM dans le cas que tu montres a détecté des PUP, ce n'est pas très dangereux et ce sont éléments de la catégorie malwares, pas des virus.

    Kaspersky ne ferait pas mieux que Windows Defender.

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  3. Anonyme
    2017-07-27T02:13:32+00:00

    Bonsoir,

    Vous me dites que Windows Defender est suffisant pour me protéger, alors pourquoi ne détecte-t-il pas les infections. Je fais des scan régulièrement  et  les résultats sont négatifs ???

    J'ai utilisé les 2 outils de nettoyage suggérés et le problème persiste.  

    J'ai eu une difficulté qui s'est finalement réglée (dernière capture jointe)

    Si je joins trop de capture vous me le dites.

    Merci

    S

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  4. Anonyme
    2017-07-26T02:19:21+00:00

    Bonjour,

    >Concernant ma navigation je ne crois pas être si imprudente que ça c'est pourquoi je croyais que Windows Defender était suffisant.

    Windows Defender suffit mais visiblement tu n'es pas assez vigilante.

    Je suis ravie que l'infection soit éradiquée.

    Exécute ces outils d nettoyage supplémentaires

    Télécharge et exécute AdwCleaner 

    https://toolslib.net/downloads/finish/1/

    ZHPCleaner

    https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

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  5. Anonyme
    2017-07-26T02:04:16+00:00

    Bonjour,

    Je ne voyais pas  la ligne <quarantaine sélectionnée> car le bas de la  page ne la rendais pas visible J'ai modifié le format et la dernière ligne est apparue. J'ai mis en quarantaine  et supprimé, J'ai redémarré et  refait une analyse. Résultat: il n'y a plus de fichier infecté et  mon problème de caméra persiste.

    Concernant ma navigation je ne crois pas être si imprudente que ça c'est pourquoi je croyais que Windows Defender était suffisant.

    Je vais m'informer davantage avant de faire un démarrage minimal suggéré par Abdel.

    Vous avez déjà mis beaucoup de votre temps pour trouver une solution, et j'ai beaucoup appris. Peut-être que le problème se règlera lors d'une mise à jour importante de Windows???

    Merci beaucoup

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