Erreur: 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Anonyme
2017-07-09T14:24:59+00:00

J'ai un PC de bureau ACER tout-en -un avec caméra intégrée. Depuis l'installation des dernières mises à jour Windows 10 ma caméra ne fonctionne pas, avec message disant que la caméra est utilisée par d'autres applications, ce qui n'est pas le cas.

Le code d'erreur est : 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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  1. Anonyme
    2017-07-15T00:29:35+00:00

    Bonjour,

    >Je ne comprends rien dans l'application Process Explorer: il y a trop de chose et je ne sais pas où clicquer ???

    Désolée il me faudrait plus d'explication

    Toutes les explications nécessaires sont dans mon tutoriel, que tu ne sembles pas avoir beaucoup consulté.

    Je ne vais donc pas le réécrire ici. 

    Tu n'as aucun besoin de comprendre les détails de Process Explorer pour suivre ce tutoriel TRES DETAILLE que j'ai rédigé et imagé, ainsi que je te l'ai indiqué dès mon premier post.

    Savoir quelle application utilise la webcam

    Suis cette procédure à la lettre et tu auras la réponse recherchée.

    Si tu as un blocage ou une question précise, demande-moi de l'aide.

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  2. Anonyme
    2017-07-14T15:26:05+00:00

    Bonjour,

    Je ne comprends rien dans l'application Process Explorer: il y a trop de chose et je ne sais pas où clicquer ???

    Désolée il me faudrait plus d'explication....

    Merci

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  3. Anonyme
    2017-07-13T17:43:31+00:00

    Bonjour,

    Je reçois toujours le message initial.

    Toutes mes applications du démarrage sont désactivées sauf l'antivirus  (Windows Defender)

    J'ai essayé d'installer une autre webcam (Logitech Quickam Fusion) mais elle est incompatible avec Windows 10, elle fonctionnait avec mon ancien PC Windows X.

    Merci

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  4. Anonyme
    2017-07-13T02:07:10+00:00

    Bonjour

    Le driver Microsoft est installé, ta caméra est bien détectée.

    IL est possible qu'il s'agisse d'un bug matériel.

    Est-ce que tu reçois toujours le message initial ?

    Peux-tu tester avec une autre caméra ?

    Désactive toutes les applications du démarrage sauf l'antivirus.

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  5. Anonyme
    2017-07-12T21:24:47+00:00

    Bonjour,

    J'ai désinstallé la caméra USB 2.0 et après redémarrage elle s'est réinstallée et problème non réglé.

    Enfin voici le rapport du site TLD:

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v\_page=31&v\_id=UNHPAMS4KMHk0fTh

    Merci.

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