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Bonjour à tous et à toutes,
Sa fait des semaines que je cherche une solution car mon pc portable lenovo b50 windows 8 os
a décidé de ne plus faire fonctionner ni le CLAVIER ni la SOURIS... Sa fonctionne juste au démarrage puis plus rien une fois arrivé sur le bureau je peux juste utilisé les deux touches suivante F11 F12 ce qui ne me sert absolument à rien car c est juste pour les contraste.
Alors le gros soucis qui m empeche de le réparé c est que en plus du clavier et de la souris l ecran est cassé a moitié du coup je ne vois pas le BIOS avec un autre écran alors j y vais a l aveugle mais c est un peu difficile comme vous pouvez vous en doutez. Alors oui je devrais reparé mon ecran mais je n en ai pas les moyens... donc je me demandais si quelqu un aurais une video avec le bios d un windows 8 os pour faire une réinitialisation pour que je sache ou cliqué je pense que sa pourrais m aider... ou si vous avez d autres idées je suis preneuse...
j'ai tenter de faire FN+F9 mais sans succès ensuite j ai tenter d enlever le chargeur puis la batterie appuyer 15sec sur le bouton power et toujours rien... j ai aussi essayer de rentrer dans le bios mais je ne vois pas a cause de l ecran cassé j ai aussi essayer avec le recovery mais la non plus le transfert de l ecran ne ce fait pas...
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Bonjour Justine. G,
J ai tenter de démarré en mode sans échec mais il ne veut pas c est tres énervant j ai juste la page du bureau et je ne peux rien en faire... Il n accepte même pas une souris externe enfin il me dit qu elle est connecter mais ne fonctionne pas.... Une autre idée ?
Bien a vous
Bonjour Stéphanie,
Pouvez-vous essayer de démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau ? Si votre souris et clavier fonctionnent en mode sans échec, vous pourrez alors mettre les pilotes à jour. Ils devraient ensuite fonctionner en mode normal.
Pour pouvoir démarrer votre ordinateur en mode sans échec, voici comment procéder :
1. Appuyez simulatanément sur Redémarrer en tenant la touche Shift enfoncée.
Tenez-moi au courant !
Cordialement,
Justine
Bonjour Justine,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de me répondre, je pense que cela est certainement le mais la solution le problème est que si je mets un CD ou une clé USB il va me l accepter mais je dois cliqué pour lancé ce qui ce trouve dessus et sans la souris je ne sais rien faire.
Ce qui est aussi embêtant c est que j ai branché une souris avec câble usb, elle s'allume mais le curseur n’apparaît pas...
Je ne peux donc pas installer de pilote
Avez vous une autre idée à me proposer?
Bien à vous
Bonjour Stéphanie,
Il se peut que votre problème soit causé par un pilote obsolète. C'est pourquoi, je vous conseille dans un premier temps de télécharger le dernier pilote disponible pour votre clavier et souri depuis le site du fabricant ou depuis Windows Update.
Tenez-moi au courant si cela résout votre problème !
Cordialement,
Justine
