Problème Windows Update code 80080005

Bonjour

Je suis allé un peu partout sur les liens cités et ça se termine toujours de la même façon : on demande de télécharger un KBquelque chose et lorsque je le fais (après avoir désactivé Windows Update dans la fenêtre de commande), j'ai systématiquement le message suivant :

"La mise à jour ne s'applique pas sur votre ordinateur"

Pour info, j'ai testé tous les KB suivants :

3102810

3172605

3161664

3138612

3145739

3125574

ainsi que 3177467 avec, si j'ai bien compris, un nouveau systéme de mise à jour

Comment puis-je trouver la bonne version de KB qui s'applique à mon ordinateur ?

Merci

Maxence

Bonjour,

Es-tu certain de la version de ton système et du modèle de ton processeur ?

Je ne vois pas comment aucune des mises à jour des diverses procédures indiquées peut ne pas s'appliquer à ton système.

@+

Voici les infos que j'obtiens lorsque je fais clique droit sur "Ordinateur" puis propriétés :

Windows 7 Edition Familiale Premium

Service Pack 1

Processeur : Intel Core i5-2300 CPU @ 2.80 GHz

RAM : 8GO

Type de système : Système d'exploitation 64 bits

Du coup, j'ai téléchargé tout ce qui ressemblait à Windows7 SP1 x64

D'ailleurs, je vois que tous les KB que j'ai téléchargés commencent par Windows6.1 : à tout hasard, ça n'est pas en contradiction avec le fait que j'ai Windows7 ? (de toute façon, je ne vois pas ce que ça représente. Pour moi, c'était Vista avant)

Bonjour,

Je viens de vérifier, ces KB commencent bien par Windows6.1.

As-tu essayé d'installer une de ces KB pour voir si tu as le même message d'erreur ?

"La mise à jour ne s'applique pas sur votre ordinateur"

Essaie d'installer le patch cumulatif de novembre, pour voir si tu as la même erreur

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=3197869

Fais aussi ceci

• Répare le système de fichiers

Clique sur Démarrer > Entre Invite de commandes dans la zone Rechercher > clique avec le bouton droit sur Invite de commandes

> clique sur Exécuter en tant qu'administrateur > dans l'invite de commandes, tape la commande sfc /scannow + Entrée.

• Exécute l'outil de préparation de mise à jour système

Il est téléchargeable sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/947821

@+

Bonjour

Oui, j'ai essayé d'installer tous ces KB et j'ai toujours le même message et le patch cumulatif de novembre me donne à nouveau ce message

Lorsque je fais le scannow, j'obtiens le message : "La protection des ressources Windows n'a pas réussi à démarrer le système de réparation"

Enfin, le lien pour télécharger l'outil de préparation de mise à jour système ne semble plus fonctionner (en tout cas pour Windows 7 x64). Y-a-t-il un autre lien ?

Merci