Problème Windows Update code 80080005

Anonyme
2016-11-19T18:44:54+00:00

Bonjour

J'ai l'erreur 80080005 liée à Windows Update qui n'arrive pas à rechercher les mises à jour.

Ma version est windows 7 SP1 64bits

Je vois pas mal de discussions sur les forums mais je ne sais pas par où commencer du coup.

Merci pour votre aide

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

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37 réponses

  1. Anonyme
    2016-12-18T11:49:13+00:00

    Bonjour

    Oui, j'ai essayé d'installer tous ces KB et j'ai toujours le même message et le patch cumulatif de novembre me donne à nouveau ce message

    Lorsque je fais le scannow, j'obtiens le message : "La protection des ressources Windows n'a pas réussi à démarrer le système de réparation"

    Enfin, le lien pour télécharger l'outil de préparation de mise à jour système ne semble plus fonctionner (en tout cas pour Windows 7 x64). Y-a-t-il un autre lien ?

    Merci

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  2. Anonyme
    2016-12-13T02:07:08+00:00

    Bonjour,

    Je viens de vérifier, ces KB commencent bien par Windows6.1.

    As-tu essayé d'installer une de ces KB pour voir si tu as le même message d'erreur ?

    "La mise à jour ne s'applique pas sur votre ordinateur"

    Essaie d'installer le patch cumulatif de novembre, pour voir si tu as la même erreur

    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=3197869

    Fais aussi ceci

    • Répare le système de fichiers

    Clique sur Démarrer > Entre Invite de commandes dans la zone Rechercher > clique avec le bouton droit sur Invite de commandes

    > clique sur Exécuter en tant qu'administrateur > dans l'invite de commandes, tape la commande sfc /scannow + Entrée.

    • Exécute l'outil de préparation de mise à jour système

    Il est téléchargeable sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/947821

    @+

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  3. Anonyme
    2016-12-12T22:42:08+00:00

    Voici les infos que j'obtiens lorsque je fais clique droit sur "Ordinateur" puis propriétés :

    Windows 7 Edition Familiale Premium

    Service Pack 1

    Processeur : Intel Core i5-2300 CPU @ 2.80 GHz

    RAM : 8GO

    Type de système : Système d'exploitation 64 bits

    Du coup, j'ai téléchargé tout ce qui ressemblait à Windows7 SP1 x64

    D'ailleurs, je vois que tous les KB que j'ai téléchargés commencent par Windows6.1 : à tout hasard, ça n'est pas en contradiction avec le fait que j'ai Windows7 ? (de toute façon, je ne vois pas ce que ça représente. Pour moi, c'était Vista avant)

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  4. Anonyme
    2016-12-11T22:47:14+00:00

    Bonjour,

    Es-tu certain de la version de ton système et du modèle de ton processeur ?

    Je ne vois pas comment aucune des mises à jour des diverses procédures indiquées peut ne pas s'appliquer à ton système.

    @+

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  5. Anonyme
    2016-12-11T12:05:52+00:00

    Bonjour

    Je suis allé un peu partout sur les liens cités et ça se termine toujours de la même façon : on demande de télécharger un KBquelque chose et lorsque je le fais (après avoir désactivé Windows Update dans la fenêtre de commande), j'ai systématiquement le message suivant :

    "La mise à jour ne s'applique pas sur votre ordinateur"

    Pour info, j'ai testé tous les KB suivants :

    3102810

    3172605

    3161664

    3138612

    3145739

    3125574

    ainsi que 3177467 avec, si j'ai bien compris, un nouveau systéme de mise à jour

    Comment puis-je trouver la bonne version de KB qui s'applique à mon ordinateur ?

    Merci

    Maxence

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