Impossible d'installer game for windows marketplace

Anonyme
2016-11-23T23:02:53+00:00

Bonjour,

Il m'est impossible d'installer "Game for Windows marketplace" sur mon ordinateur, en effet j'ai toujours un message d'erreur m'indiquant que le fichier windowslive.dll "failed to register"

Voici un scren du message d'erreur que j'obtiens à chaque fois :

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Microsoft Store

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1 réponse

  1. Anonyme
    2016-11-25T16:04:25+00:00

    Bonjour Papppyn,

    Ce message d'erreur indique que votre Windows a des fichiers système corrompus. Je vous conseille de les réparer en suivant les méthodes ci-dessous.

    Dans un premier temps veuillez lancer SFC Scan. Les scans SFC permettent d'identifier les fichiers corrompus et les réparent automatiquement.

    Pour lancer la commande SFC/SCANNOW dans Windows 7:

    1. Cliquez sur Démarrer.
    2. Entrez Invite de commandes ou cmd dans la zone Rechercher, sélectionnez Invite de commandes, puis Exécuter en tant qu'administrateur.
    3. La fenêtre de l'invite va apparaitre
    4. Tapez : SFC /SCANNOW et appuyez sur Entrée.

    Remarque: L'outil peut prendre 15-20 minutes pour terminer le scan. 

    Vérifiez si cela fonctionne.

    Et si SFC n'est pas parvenu à réparer tous les fichiers corrompus, je vous conseille en dernier recours de réinitialiser votre Windows. Ainsi vous pourrez réparer tous les fichiers système corrompus tout en conservant vos données. Cependant la réinitialisation désinstallera vos applications de tierce partie car elles peuvent être à la source du problème, vous aurez donc à les réinstaller.

    Veuillez suivre ce lien pour plus d'information.

    Tenez-nous au courant !

    Kevin

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