Bonjour,
Essaie les forums n9ws
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C'est en utilisant ces forums que je me dépannais lorsque j'étais chez 9.
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Je viens d'acheter une Boxe SFR, que je vais installer sous ma télévision mais pour la faire marcher je la relie à mon ordinateur avec un cable Ethernet, je ne sais pas comment faire pour la mettre en wifi et la détecter dans les icônes réseau ( en bas , à droite de mon écran), je vois bien des petites barres(5 au total) avec une étoile jaune , si je clique avec la souris , je peux lire: Réseau accés internet
PS :ma boxe est une THD 4K de SFR
J'ai téléphoné au 1023 mais sans reponse de la part du technicien, merçi de m'aider à résoudre ce problème
sur l'ordi , si je tape Réseau je vois : SAGEM EMTA62-1 ?????? à quoi correspond cette indication
j'ai 70 ans et l'informatique n'est pas mon domaine
MERCI de m'aider
NORBERT du Doubs
adresse SFR : ******@sfr.fr
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Bonsoir NorbertPITZ
Normalement vous cliquez droit sur ces cinq barres, et là vous devriez avoir un fenêtre
avec les réseaux wifi disponible. En fait ce que votre micro capte comme réseaux wifi.
Là vous devez recherche le numéro de votre box qui se trouve en dessous ou à l'arrière sur votre box:
Ce sera le premier numéro cerclé ci dessus [pour l'exemple xxxx-1E25]
Là normalement vous cliquez sur le numéro de votre box, et cliquez sur connecter.
Vous devriez avoir une fenêtre qui s'ouvre vous demandant la clé de sécurité.
C'est le deuxième numéro cerclé. [pour l'exemple BOUOXH2PPP]
Attention il faut absolument reproduire exactement cette clé avec minuscules ou majuscules.
Une fois la saisie effectuée vous cliquez sur connecter, et tout devrait fonctionner,
si c'est ok l'étoile jaune disparait.
Voici le lien SFR pour cela si mes infos ne suffisent pas:
https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-thd-4k-de-sfr/connexion-wifi-box-thd-4k.html#2
Si le lien ne fonctionne pas faites un copier/coller dans votre navigateur
Bon courage
Bien cordialement
J-N.Z