Windows Update C1900101-3001A [résolu]

Anonyme
2016-06-10T10:13:45+00:00

Bonjour

J'ai un pc Win7 SP1 64bits, que je veux laisser en Win7. J'ai masqué 2 fois la kb3035583

J'ai eu une erreur Windows 10 C1900101-3001A qui revenait tout le temps. J'ai supprimé du registre la branche suivante:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade]

"AllowOSUpgrade"=dword:00000001

"Refresh"=dword:00000001

"KickoffSource"=dword:00000001

"KickOffDownload"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade\Rollback]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade\Rollback\10.0.10586.104]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade\Rollback\10.0.10586.104\0000]

"ErrorCode"=dword:c1900101

"LocationCode"=dword:0003001a

"TimeStamp"=hex(b):91,80,80,dd,1e,9b,d1,01

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade\State]

"OSUpgradeState"=dword:00000007

"OSUpgradeStateTimeStamp"="2016-05-18 06:17:10"

"OSUpgradePhase"=dword:00000001

Maintenant Windows update ne trouve plus de correctifs de bugs, il tourne sans arrêt sur la recherche et mange 50% de CPU via svchost (vu par process explorer), malgré un sfc /scannow sans problème et un SUR tool qui s'est terminé sans problème quand je l'ai lancé en étant déconnecté du réseau (sinon, il bloquait indéfiniment sur l'étape recherche de correctifs de bugs, comme WU).

Depuis la passe de SUR OK, c'est le TrustedInstaller qui mange tout le CPU même si je fais un net stop wuauserv.

Le fixit détecte un problème d'autorisations sur le résumé, mais le détail dit que c'est corrigé ???

Je peux désactiver WU, mais c'est pas classe du tout.

PS: EasyFix50202 KO

Que faire ?

Merci pour votre aide

EDIT: y'a du nouveau... il a fallu que je poste ici pour que ça se produise ;-) : erreur 8008005 ... ça va me faire de quoi chercher.... @+ en attendant votre aide

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

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24 réponses

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  1. Anonyme
    2016-06-11T21:49:01+00:00

    Après installation de 14 correctifs de bugs et reboot, retour à la case départ avec l'erreur c1900101 au démarrage de WU, malgré le masquage des kb3035583 et W10 !

    Tant que j'y pense, je précise qu'avant le premier post, j'avais supprimé le répertoire SoftwareDistribution.

    Quand je regarde la liste des correctifs de bugs masqués, elle est vide ("Vous n'avez masqué aucune mise à jour").

    Cette fois la recherche est assez rapide et propose 16 correctifs de bugs facultatifs. Une fois ce résultat obtenu, la liste des correctifs de bugs masqués est bien peuplée par la kb3035583 et W10. Faut-t-il que je supprime de nouveau la branche OSUpgrade du registre ?

    En attendant une improbable réponse, j'installe les correctifs de bugs facultatifs... tiens, y'a deux fois la kb2952664 dans la liste :-s ... Is there anybody out there ?

    PS: le site support.microsoft.com est vraiment pourri avec ses scripts interminables sur les articles kb auto-traduits à la façon de la Mère Docu.

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  2. Anonyme
    2016-06-11T17:43:40+00:00

    Bon, y'a du neuf. Après une bonne demi-journée de recherche WU me propose enfin 194Mo de correctifs de bugs importants sans compter l'upgrade w10 et la kb3035583 que je me suis de nouveau empressé de masquer....

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  3. Anonyme
    2016-06-11T11:56:09+00:00

    Selon MS ( http://windows.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-error-8024000b#1TC=windows-7 ), je devrais renommer %windir%\system32\spupdsvc.exe, manque de bol il n'est pas dans le PC. Vous l'y avez, vous ?

    Merci

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  4. Anonyme
    2016-06-11T09:59:19+00:00

    Bon, je laisse des traces de mon cheminement:

    WU a tourné toute l'après midi d'hier sans rien trouver. Il s'est interrompu tout seul en fin d'après-midi, un peu comme une tâche planifiée qui expire, et est retourné à son l'écran d'accueil avec l'erreur d'install W10 c1900101-3001A

    J'ai repassé le WindowsUpdateDiagnostic.diagcab: le message d'erreur non corrigée du résumé est 0x80070005(timesTamp), mais le détail indique "Corrigé", avec quand même un lien DataStoreAndWULogFiles.zip situé dans C:\Users<user>\AppData\Local\ElevatedDiagnostics\2560293460\2016061021.000\DataStoreAndWULogFiles.zip mais on a pas les droits d'accès sur ce chemin (Accès refusé, bizarre pour un dossier dans mon propre profil). Avec ce W7 home j'ai dû passer par l'explorateur Windows qui m'a proposé d'outrepasser.

    Voici la fin du fichier WindowsUpdate.log :

    2016-06-10 23:01:36:797  432 98c Misc ===========  Logging initialized (build: 7.6.7601.19161, tz: +0200)  ===========

    2016-06-10 23:01:39:620  432 98c Misc   = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe

    2016-06-10 23:01:39:683  432 98c Misc   = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll

    2016-06-10 23:01:36:797  432 98c Service *************

    2016-06-10 23:01:41:695  432 98c Service ** START **  Service: Service startup

    2016-06-10 23:01:44:207  432 98c Service *********

    2016-06-10 23:01:57:685  432 98c Agent   * WU client version 7.6.7601.19161

    2016-06-10 23:01:57:701  432 98c Agent   * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution

    2016-06-10 23:01:57:701  432 98c Agent   * Access type: No proxy

    2016-06-10 23:01:57:732  432 98c Agent   * Network state: Connected

    2016-06-10 23:02:07:310  432 7a8 Report CWERReporter::Init succeeded

    2016-06-10 23:02:07:310  432 7a8 Agent ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********

    2016-06-10 23:02:07:310  432 7a8 Agent   * Prerequisite roots succeeded.

    2016-06-10 23:02:07:310  432 7a8 Agent ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********

    2016-06-10 23:02:07:310  432 7a8 Agent   * WSUS server: <NULL>

    2016-06-10 23:02:07:310  432 7a8 Agent   * WSUS status server: <NULL>

    2016-06-10 23:02:07:310  432 7a8 Agent   * Target group: (Unassigned Computers)

    2016-06-10 23:02:07:310  432 7a8 Agent   * Windows Update access disabled: No

    2016-06-10 23:02:07:388  432 7a8 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads

    2016-06-10 23:02:07:482  432 7a8 AU ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########

    2016-06-10 23:02:07:482  432 7a8 AU   # AU disabled through User preference

    2016-06-10 23:02:07:482  432 7a8 AU   # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))

    2016-06-10 23:02:07:497  432 7a8 AU Initializing featured updates

    2016-06-10 23:02:07:497  432 7a8 AU Found 0 cached featured updates

    2016-06-10 23:02:08:714  432 7a8 Report ***********  Report: Initializing static reporting data  ***********

    2016-06-10 23:02:08:714  432 7a8 Report   * OS Version = 6.1.7601.1.0.66304

    2016-06-10 23:02:08:714  432 7a8 Report   * OS Product Type = 0x00000003

    2016-06-10 23:02:08:777  432 7a8 Report   * Computer Brand = Acer

    2016-06-10 23:02:08:777  432 7a8 Report   * Computer Model = Aspire 5250

    2016-06-10 23:02:08:777  432 7a8 Report   * Bios Revision = V1.08

    2016-06-10 23:02:08:792  432 7a8 Report   * Bios Name = InsydeH2O Version V1.08

    2016-06-10 23:02:08:792  432 7a8 Report   * Bios Release Date = 2012-09-26T00:00:00

    2016-06-10 23:02:08:792  432 7a8 Report   * Locale ID = 1036

    2016-06-10 23:02:09:089  432 7a8 AU Successfully wrote event for AU health state:0

    2016-06-10 23:02:09:104  432 7a8 AU Successfully wrote event for AU health state:0

    2016-06-10 23:02:09:104  432 7a8 AU AU finished delayed initialization

    2016-06-10 23:02:09:572  432 7a8 AU Triggering AU detection through DetectNow API

    2016-06-10 23:02:09:572  432 7a8 AU Triggering Offline detection (interactive)

    2016-06-10 23:02:09:572  432 98c AU #############

    2016-06-10 23:02:09:572  432 98c AU ## START ##  AU: Search for updates

    2016-06-10 23:02:09:572  432 98c AU #########

    2016-06-10 23:02:09:588  432 98c AU WARNING: RegSetDwordValue failed for OfflineDetectionPending, hr is 80070005

    2016-06-10 23:02:09:728  432 98c AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {6BA11ADA-6AD4-4C68-996E-D4F94FDAF26C}]

    2016-06-10 23:02:10:103  432 5e8 Agent *************

    2016-06-10 23:02:10:103  432 5e8 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]

    2016-06-10 23:02:10:134  432 5e8 Agent *********

    2016-06-10 23:02:10:134  432 5e8 Agent   * Online = No; Ignore download priority = No

    2016-06-10 23:02:10:134  432 5e8 Agent   * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"

    2016-06-10 23:02:10:134  432 5e8 Agent   * ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} Windows Update

    2016-06-10 23:02:10:134  432 5e8 Agent   * Search Scope = {Machine}

    2016-06-10 23:09:07:306  432  ac AU ###########  AU: Setting new AU options  ###########

    2016-06-10 23:09:07:306  432  ac AU Setting AU Approval Type to 1

    2016-06-10 23:09:07:306  432  ac AU Successfully wrote event for AU health state:0

    2016-06-10 23:09:07:306  432  ac AU   # Policy changed, AU refresh required = No

    2016-06-10 23:09:07:306  432  ac AU   # AU disabled through User preference

    2016-06-10 23:09:07:306  432  ac AU   # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))

    2016-06-10 23:09:07:306  432  ac AU AU settings changed through User Preference.

    2016-06-10 23:16:02:540  432 98c AU ###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########

    2016-06-10 23:16:02:540  432 5e8 Agent   * WARNING: Failed to filter search results, error = 0x8024000B

    2016-06-10 23:16:02:571  432 5e8 Agent *********

    2016-06-10 23:16:02:571  432 5e8 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]

    2016-06-10 23:16:02:571  432 5e8 Agent *************

    2016-06-10 23:16:02:945  432 98c Service *********

    2016-06-10 23:16:02:945  432 98c Service **  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x240001]

    2016-06-10 23:16:02:945  432 98c Service *************

    Je vais voir si cette erreur 0x8024000B est expliquée quelque part

    @+ et n'ayez pas peur de m'aider, je ne suis pas un expert.

    Merci

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  5. Anonyme
    2016-06-10T15:54:47+00:00

    Bof...

    J'ai refusionné les clés de registre, désactivé la mise en veille, relancé WU, retour de l'erreur C1900101-3001A et relancé une recherche....

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