Problème avec Windows Update

Anonyme
2016-02-22T09:39:25+00:00

Bonjour,

souhaitant passer de Windows 7 à Windows 10 sur mon portable, j'ai du d'abord changer mon disque dur qui était saturé par un disque plus important. Pour ce faire, j'ai cloné mon disque avec Acronis et ainsi les partions C et D ont été augmentées automatiquement lors du clonage.

J'ai ensuite tenté de lancer l'installation de Windows 10, ce sans succès. En effet, Windows Update affiche ce message:

Et si on clic sur Rechercher les mises à jour on obtient ceci:

Le service Windows Update est bien activé en automatique et bien démarré.

J'ai appliqué 2 fix de Microsoft concernant Windows Update, ce sans succès.

Là, je suis un peu a sec... Comment débloquer la situation?

Merci d'avance.

Alain

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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Anonyme
2016-03-11T23:11:07+00:00

Salut leobernard

Je viens de découvrir ta question aujourd'hui tout à fait par hasard, avec un renvoi de Georges News sur cette question

J'ai lu rapidement (trop peut-être ?) et je regrette de ne pas avoir lu plus tôt, mais ce forum déborde de questions.

Quand je lis en page 1 changement de disque et Windows Update impossible car "le service n'est pas en cours d'exécution", je pense aussitôt à de nombreux fils où la mise à jour du pilote Intel SATA a résolu, problème lié à des disques de taille supérieure à 500 Go

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/suite-changement-de-disque-dur-erreur-0xc8000247/26292600-0ee9-4309-8621-02dc1bb7b033

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/windows-update-le-service-nest-pas-en-cours/1e4b8388-3e0d-481b-ad29-beb4f8adb148

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_vista-update/windows-update-ne-veut-pas-se-mettre-%C3%A0-jour/e6f4701d-1ef3-4fbb-8c19-70ad3b96223a

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/windows-update-se-fige-ou-alors-ne-d%C3%A9marre/29bd5fa4-1fd7-4740-8a80-ab1be66a3972

etc ...........

Donc si le problème est toujours d'actualité, faire un point de restauration et installer le correctif sp47845.exe Intel du pilote SATA :

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47845.exe

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  1. Anonyme
    2016-03-02T18:37:09+00:00

    Je suis d'accord avec ta supposition

    • avec la clé W7, tu peux installer W7 ou W10
    • sans clé W10, tu ne peux installer que W10

    Pour l'image de fond, cela doit faire partie de la synchro des comptes Microsoft.

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  2. Anonyme
    2016-03-02T19:01:25+00:00

    Salut Henri.

    Franchement, je ne vois pas pourquoi l'iso de W10 qui, à ma connaissance, n'a que les dossiers et fichiers de W10, proposerait d'installer W7 parce ce qu'on donnerait une clé de W7 lors de l'installation.

    C'est la 1ère fois que j'entends parler de ça sur le forum, et rien en ce sens sur Google.

    Parce que, si c'était vrai, on pourrait installer W7 avec un iso de W10 !

    Ou même un W8 si on donnait une clé de W8 .

    Non, je n'y crois vraiment pas.

    Mais je me trompe peut-être ...

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  3. Anonyme
    2016-03-03T11:53:54+00:00

    Salut Henri et Leobernard.

    Pour en avoir le cœur net, j'ai tenté une "clean instal" de W10 sur un HDD en MBR nettoyé préalablement et placé dans mon portable Packard Bell que j'avais acheté en 2013 avec un W8 Famille préinstallé.

    Malheureusement, je n'ai pas pu confirmer quoi que ce soit, vu que W10 s'est installé d'office en édition "Famille"****sans rien me dem ander, vu qu'il a trouvé la clé de W8 Famille "gravée dans le Bios".

    Et pourtant j'avais préparé une clé d'essai d'un W7 Ultimate, pour voir s'il allait me proposer l'édition Pro de W10, et/ou me poser d'autres questions comme à Leobernard.

    Mais nenni, aucune question. Il a roulé tout seul l'installation.

    Je vais essayer de trouver d'autres combines pour voir.

    A plus ...

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  4. Anonyme
    2016-03-03T15:23:43+00:00

    Suite.

    En fait, ce que j'ai constaté est décrit ici => http://www.askvg.com/fix-cant-select-windows-10-pro-edition-during-clean-installation/ et une solution est proposée.

    Je vais donc rajouter un fichier "ei.cfg" contenant " [Channel]  Retail " dans le dossier sources de ma clé USB, et refaire un essai d'installation de W10 édition Pro avec une clé de W7 Ultimate.

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